上海外滩华尔道夫酒店
| 9.20分 棒极了
位于上海
1651元起
澳门喜来登大酒店
| 9.40分 棒极了
位于澳门
736元起
澳门威尼斯人
1045元起
三亚亚龙湾万豪度假酒...
位于三亚
608元起
三亚亚龙湾美高梅度假...
649元起
十一月定的公寓,一月份入住,当日全部扣款,一月后公寓不能入住,客服要求取消订单,退款。我同意了,然后收到邮件说十二个工作日后退款到账,然而十四天过去了,么有到账。再打电话客服,说已经走程序了,只需要等。一个月过去了,没有到账,打电话给客服没人接,于是换成英语客服,客服查询后告诉我,压根没有走到退款流程,财务当时已经下班,他会帮我留意。那请问,之前的中国客服是专门来忽悠我的吗?为什么这么简单的事情需要欺骗顾客呢?真的很想投诉那个中国客服。
每个问题仅能采纳一个答案,且不可更改,采纳是对回答者和知识的尊重和肯定,请您谨慎选择。(穷游网友一般会在3-4个回答时再采纳答案,以免错过更好的回答)
感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA