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budgetair.co.uk上如何退票

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请问，我昨晚通过去哪儿网在budgetair.co.uk上买了二张从瑞典哥德堡回香港的机票，我现在想退订，因为我不太懂英语，订成了要中转二次的，而且我还以为是欧元结算的，信用卡提醒我是英磅，我的妈呀，我把英磅的符号错看成欧元了，于是我想退，但我花了近10多个小时都不能退，打过无数个电话，或者没人接，或者要我找别方，我就这样被推来推去。去哪儿网、俄罗斯航空、荷兰航空都不行，怎么办

 2620人浏览 |  3 个回答 |  3 人关注

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3

马甲肉肉

我真是吃尽了苦头，这辈子都不会在这家航空公司买机票了。事情是这样的，第一次在这家公司买机票，收的英镑，信用卡付费还要手续费，我都忍了。在还有一个多月才出发的时候，其中一程的航空公司居然随意修改了我的行程，导致我无法按时到达目的地，然后我联系这家航空公司，第一，主页上没有可以点击退票或者什么之类的按钮，后来干脆就打不开主页了；第二，我发EMAIL给他，自动回复说48小时给我答复，结果没有；第三，我打国际长途，只有这一条路了，打了好多个才有人接听，查来查去中途听说我要退票居然把我电话挂了，之后我再打过去永远忙音。第四，我过了2天再次打通以后，最后告诉我不能退票。我晕！！买票的时候根本没有说明说不能退票，之说要手续费，而且是因为航空公司改航班导致我不得我退票的。这样子的公司连天朝的代理商都不如，加上远在大英帝国，语言，时差，诸多不方便，大家能绕开就绕开吧。实在烦恼！！！！

 讨论 1 2015-08-21 21:51

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岭上阳光

问题解决了吗？我7月29日也通过去哪儿网在budgetair.co.uk订了张8月9日的国际机票，一直未得到确认邮件，发邮件打电话都不能联系上，不得已我在其他途径又定了一张，budgetair.co.uk31日竟然把票款划走了，去哪网不承认budgetair.co.uk是他的商户，不讲诚信的网商太坑人了。

 添加讨论 2015-09-23 16:45

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淺野

楼主你联系上了么？我也想退票但是电话打不通，邮件没人回。

 添加讨论 2015-08-04 10:29

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