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日本乐天 酒店预订 一个月 扣费

日本乐天酒店预订,出发前一个月提前扣费？

queena3 来自论坛日本版面

之前在日本乐天酒店网上，订了三晚的房间。10月22出发入住。今天凌晨国内时间1点，竟然收到扣费日元，金额是其中一晚的费用，但是从单号那些是看不出我已经付费的信息~~~请问我这种情况是扣钱了吗？或许大家有他们的客服电话or邮箱？谢谢

 2155人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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2

brianlv2015

一般的来说，日本的酒店只要预定了，不会预先扣钱。这个是日本境内酒店大家默认的规矩。因为一般大家都比较守信用，只要订了就会去住，不能住的话一定会联系取消。
不过有了乐天之后很多日本以外的人在上面订酒店，不一定遵守这个默认的规矩，所以有一些酒店开始对外国人的订单收一晚的费用（避免客人不去住，浪费一晚），这个是酒店收的，所以你要跟酒店联系是不是扣了钱。当然也可以跟乐天联系，让乐天帮你核实。

 讨论 4 2015-09-24 10:59

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1

bennypsr

 日本资深旅行者，问答探路者

擅长日本等地的问题

我用乐天似乎没遇到过这种情况啊。你用的是乐天的什么语言版本？JALAN就是中文版和日文版的预定政策完全不一样，酒店情况都不一样的。

 讨论 1 2015-09-24 15:33

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夏目家的喵喵喵

可能是预授权。
即使是第一晚房费，如果订的是可取消的，那你取消时钱也会打回给你。又不是说钱从信用卡扣了不能退回来。

 讨论 5 2015-09-24 11:47

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2

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

先联系发卡行，确认下是预授权还是扣费，看看细则是否有预付款的规定。

 讨论 1 2015-09-24 10:58

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