日本乐天酒店预订,出发前一个月提前扣费？

queena3 来自论坛日本版面

之前在日本乐天酒店网上，订了三晚的房间。10月22出发入住。今天凌晨国内时间1点，竟然收到扣费日元，金额是其中一晚的费用，但是从单号那些是看不出我已经付费的信息~~~请问我这种情况是扣钱了吗？或许大家有他们的客服电话or邮箱？谢谢

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bennypsr

 日本资深旅行者，问答探路者

擅长日本等地的问题

我用乐天似乎没遇到过这种情况啊。你用的是乐天的什么语言版本？JALAN就是中文版和日文版的预定政策完全不一样，酒店情况都不一样的。

 讨论 1 2015-09-24 15:33

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