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穷游旅行问答 > 圣彼得堡钱包被偷信用卡被盗刷 是否可以申请拒付?

圣彼得堡钱包被偷信用卡被盗刷 是否可以申请拒付?

圣彼得堡钱包被偷了,短信发现信用卡在十分钟内就被刷爆了,当场跟中国银行挂失,之后直接去警察局报警,警察说对于盗刷情况他们管不了,说给银行出示警察局证明可以要求取消这个交易…但是后来一直跟中国银行客服打电话说不行。之后警察还要求银行能协助提供刷卡交易地址,银行也没有马上提供,这种情况可以申请拒付吗?
1500人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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hz2glr
问答探路者
擅长欧洲、意大利等地的问题
申请拒付是可以的,但是如果银行不批准,有个时间差。款还是会被划走,与银行交涉的记录能够保存的话,有利于后面的维权。
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    行行走走的小鱼
    问答探路者
    擅长美国、澳大利亚、瑞士等地的问题
    申请拒付。投诉中国银行,太恶劣了。记得保留跟中国银行的所有通话记录,录音最好,回去跟银行交涉保护自己权益!
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      wcm360
      问答探路者
      擅长美国、俄罗斯等地的问题
      可以的,冻结信用卡就可以,应该让银行提供交易地点和商家户名,以便警察破案。
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        当然可以 起诉到法院 要求银行提供你签名付款的凭证 既然说我支付了 那么,签名在哪里?
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          取消交易,单方面银行应该做不到。但是像招行有挂失前48小时交易由银行承担。
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            在支付宝里有保险板块,其中一个就是银行卡盗刷保险,才几块钱就能保一年
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              中国的银行你就别想了。美国的银行倒是可以只要你提出异议。
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                圣彼得堡小偷好多,不知有没有人已经有过同样的经历…
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