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穷游旅行问答 > 优胜美地curry village住宿取消预订后，住宿费还没有退还，该怎么办？

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优胜美地 退款美国

优胜美地curry village住宿取消预订后，住宿费还没有退还，该怎么办？

哎呀躲在井底来自论坛美国版面

事情是这样的，优胜美地curry village的住宿我是去年年底预订的，上个月又调整行程之后，把住宿取消了。但是已经支付的房价还没有退还给我。这期间，好像是公园的管理方有调整过，是吧？所以我想请问大家，这笔房费我要如何要回来呢？
根据邮件中的取消规则，7天之前取消应该是可以退还全部房费的吧？（原文：Cancellation Policy: You may cancel your reservation up to 7 days prior to the 5 PM check-in time on the day of your arrival. Cancellations of your reservation within the 7 day period will result in a forfeit of your deposit. ）
我也直接回复过优胜美地的邮箱，但是收到的是自动回复，说“Thank you for your email unfortunately this inbox is not monitored. For further assistance please contact the reservation office.”
我是静等退款，如果等不到，就等我去美国之后联系优胜美地预订处吗？
谢谢！

 2470人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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0

ONE棵菜

在另一个网站上看到的消息：
3月1日以前预订了CURRY VILLAGE的亲们，肯定最近都收到了 Half Dome
Village.的邮件。不要怀疑。他们真的更名了！现在你如果要取消酒店，千万不要点以前那个邮件取消，取消了也不退款。取消更改只有一个办法，打他们
的电话8884138869..不过，他们的电话真的要等很久，请一定要有耐心。我昨晚打用了大概40分钟才有人接！

又及：现在订他们的酒店，不是在优胜美地公园那个网址了。在www.travelyosemite.com上订！具体的原因请看优胜美地公园官网！

 讨论 4 2016-04-14 10:28

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2

noecheung

刚从优胜美地回来，curry village 的确已经更名为half dome village，我是提前几天才订的，所以deposit是被一次性收取的，至于提前七天取消，应该是可以退款的。

 讨论 2 2016-04-13 16:21

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5

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

继续邮件询问，如果符合免费退订政策就会退钱的，只是时间会很长，一至二个月都有可能的，耐心办理等待。

 讨论 4 2016-04-13 13:34

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2

jdjiadog

留存取消邮件，一般他们不会赖账，就是不太勤劳而已。

 讨论 1 2016-04-13 14:30

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1

菜伯伯

没事情的。。。。退款到账要起码一个星期。。

 讨论 1 2016-04-13 19:11

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0

自在兰卡

耐心等待

 讨论 1 2016-04-13 20:03

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aisnoopy

不会那么快的,要等一段时间

 添加讨论 2016-04-14 16:53

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