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穷游旅行问答 > 跪求解！在淘宝上预订了BERJAYA REDANG，订单也拿到了，被告知装修订单取消，肿办？

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berjaya 预订淘宝

跪求解！在淘宝上预订了BERJAYA REDANG，订单也拿到了，被告知装修订单取消，肿办？

nina1982 来自论坛环游亚洲版面

事情经过：俺在今年2月底看到淘宝有家网店可预订热浪的BERJAYA，价格非常便宜。经考证比较靠谱（因为有人成功预订并入住了，我还联系到那位游友了），就很放心的将全款付了。但是掌柜的没发货，事先沟通好，钱可以入住后确认给他即可。付过款没几天，也收到酒店的确认单了，以为这就算踏实了。却不料，前几天收到淘宝掌柜的电话，通知我BERJAYA要装修，他所预订的房间全部取消了，我的房钱会全款退还。晕死，就给我这样一个答复。我说还有商量的余地吗？哪嘛多贴补点也可以，但是对方告知他也很无奈，这是酒店总部的意思，他没那么大的权利。如果非要住，只能在网站以全款来预订。这说明还是有房子的，所以装修的事站不住脚的。我想是因为酒店预订出去的价格太便宜，想反悔。

求解决办法！！！1.我已做好第二手准备，预订热浪其他酒店。

2.但是我想找酒店给我个说法，大家觉得有可能吗（毕竟我有预订单在手）？俺孤陋寡闻。

 4395人浏览 | |  1 人关注

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2

月爱鱼

你定的几月的？我预定的下周的，没有通知我装修什么的呀？

 添加讨论 2011-04-11 14:42

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查看全部17个答案

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