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亚航航班时间变动改航班被拒绝求对策

wewer 来自论坛版面

成都往返吉隆坡，原来去程是6月底的周二 1455起飞，现在显示调成1715.回程没有变化。

现在我要去改成5月底的往返。刚才live chat里面死活不给改回程，说只能免费改去程。叫他去给主管申请也不干

求各位给点建议。

 2974人浏览 |  11 个回答 |  1 人关注

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laofuzi

引用 “原帖由 joeypku 于 2011-4-15 13 发表

live chat基本只咨询不处理吧。

去年试过一次，得到的航班信息都不是最新的，索性就不用了。 ”

live chat能处理一些事情。

我以前用live chat把无网站账户订购的亚航机票，合并到账户里面去了。

 添加讨论 2011-04-15 17:45

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rantrip

我现在最烦听音乐了~

虽然每次都是用公司电话打，但是一等等好久~

所以我每次都要求客服人员不许给我放音乐，我要随时与其沟通。

另外，你这个情况绝对能改。建议电话广州的客服。

碰到难缠的，挂掉，换一个。总有一个成功~

 添加讨论 2011-04-15 17:39

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wewer

更新：目前在电话广州呼叫中心，MM去申请了回来说只能前后1周时间的改，我叫她再去申请，目前听音乐中

 添加讨论 2011-04-15 12:23

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joeypku

live chat基本只咨询不处理吧。

去年试过一次，得到的航班信息都不是最新的，索性就不用了。

 添加讨论 2011-04-15 13:13

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洛小雨

楼主运气不错，我有点怕难缠，主要是没耐心缠。祝贺一下

 讨论 7 2011-04-15 23:17

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pp0pp

中国这边客服权限很低的，建议你打国际长途找马来西亚客服吧。

 添加讨论 2011-04-15 12:32

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e66

本来就很少人用livechat

估计就剩楼主在用了。

 添加讨论 2011-04-15 12:54

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去曼谷叫鸭

live chat是啥子东西呢~！？

 添加讨论 2011-04-15 20:10

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厌世

打电话尝试下吧

 添加讨论 2011-04-15 12:16

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happy_sz

俗话说，事在人为！

 添加讨论 2011-04-15 22:19

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冰冰粉49

打电话尝试下吧

 添加讨论 2016-11-07 23:35

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