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昨天抢到0元日惹酒店的同学,你们都收到取消邮件了吗?

小豆宝贝 来自论坛版面
我订了三单,三个单独账号、姓名、电话、邮箱,每单都是11年12月30日-12年1月1日 两晚,订完就第一个订单收到了确认邮件,后两单没收到确认邮件。但是三单都分别收到了信用卡扣款短信。今天收到两个这封邮件,说是与我联系过,但是我留的三个电话都没接到过电话,大家抢到的都收到了吗?是不是我后两单虽然付款了,但是没有确认邮件,就代表没订上啊


With reference to your Booking ID 7620030 detailed below:


Hotel: Rumah Sleman

Room Type: Prambanan Room

City/Country: Yogyakarta/Indonesia

Arrival: December 30, 2011 Departure: January 1, 2012


We have encountered an unexpected system error with regards to your Booking. We have tried calling on the telephone number provided but were unable to reach you. Please contact us as soon as possible so that we may provide you with an adequate solution.
3167人浏览 | 12 个回答 | 1 人关注
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引用 “原帖由 小豆宝贝 于 2011-4-30 16 发表


这么说也没准儿,不过信用卡确实扣款了 ”



你说的扣款或许只不过是这笔费用被冻结了。

举个我的例子,之前在maswing上订机票,银行发来短信显示已经有一笔交易,但是航空公司网站显示订购失败。我又查了一下信用卡,额度确实减少了。 致电银行后给的解释是有这样一笔交易,如果商户划款,交易才成功;如果不划款,暂时冻结额度,一个月后解冻。

信用卡都有交易日和记账日,如果只交易没有记账是不会出现在你的账单里面的。
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    引用 “原帖由 九月九月 于 2011-4-30 16 发表




    想起来了,这间房每天只有一间。94说你订过了,再订同天都是无效的

    你用不同帐号订,最后是不是有可能只认了一间呢? ”


    应该是这个原因,agoda定完后有个确认的时间,这个时候还可以定。
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      登录agoda暂时订单状态没有变化,也没有收到来自agoda的信息。应该来说是承认了。


      lz的问题可能就是那个同学讲的原因,当时没收到邮件。不过有扣款的话,我想agoda会归还的。不过数额太小,但是按规矩是要退到你信用卡上的
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        我没有收到取消邮件。

        小豆宝贝被取消的两单应该是没有收到确认邮件的原因,那就意味着没有订上,否则有确认邮件的那一单为什么没被取消呢,只能这样解释了,静观其变吧。
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          登录agoda后看到订单状态是已经被取消,还By Customer,根本没联系过我

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            引用 “原帖由 弛野 于 2011-4-30 16 发表


            就算收到邮件也打算据理力争 我准备利用下个月在泰国的机会,上访! ”


            泰国?
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              没收到邮件呢


              就算收到邮件也打算据理力争,俺出示半年前订的全程机票,表示没有恶意订购,然后当钉子户呗
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                所以估计还是系统出错了,没那么便宜的事情,不能指望印尼人的RP。最后还是一场空。
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                  大家共同努力啊,一定不能退让。I-HOTEL已经同意免费入住了。
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                    瓦利!!!!!


                    我哭着飘走,你懂的!!!!!!!!!
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