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穷游旅行问答 > 澳门-槟城航线取消，亚航沟通成功，改为香港－槟城

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槟城香港亚航航线澳门 马来西亚

澳门-槟城航线取消，亚航沟通成功，改为香港－槟城

eyrejie 来自论坛版面

5.9

去年8月大促，定了亚航三程机票。

11.7.5 澳门－槟城

11.7.9 槟城－吉隆坡

11.7.13 吉隆坡－澳门

今早收到亚航EMIAL，取消了澳门－槟城航班，让我与客服中心+603 2614 2999联系。

该电话是国际长途，于是致电020－22817666客服，中文，态度不错。

因为是大促订票，不想退票，于是想更改为当天香港－槟城的，客服说不行，只能改目的地，不能改出发地，另外一个选择就是退款。

我又跟客服说明，我后面的行程以及酒店，她同意帮我向总部申请当天香港－槟城的航班，让我过几天致电查询，但是不保证能申请成功。

大家说，成功的机率有多少啊？

----------------------------------------------------------

5.10

晚上，收发邮件，亚航已经确认同意更改航线了，并且把travel Itinerary Booking No发到我邮箱了。

感觉亚航还是不错的航空公司，办事效率高，而且如果你的理由合情合理，它还是处理的很好的。

 3200人浏览 |  7 个回答 |  1 人关注

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5

deeryi

成功机率很大，关键看你有多强势。你和它举例子，我的亲身经历是两月在澳洲大堡礁刮大风，所有prospine机场的航线暂时取消，jetstar就给我改签到mackay出发回布里斯班的，因为它的取消导致了你行程收到影响所以它必须帮你把损失降到最少，这是作为一家航空公司最起码的责任。

 添加讨论 2011-05-08 11:24

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3

安若尘92624

楼主您好~请问您是给那个邮箱发的邮件~我的航线也被取消了~我也想试一下改出发地点~谢谢~在线等你回复~

 添加讨论 2014-04-25 20:16

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3

lldx

99%没问题，另外1%是你不想和他磨了

其实你态度强硬点，还可以改时间，改出发地

 添加讨论 2011-05-08 11:32

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2

samuel1982

按照现行亚航公布的规则，就算改出发点，也是要补差价的吧...网站上写的清清楚楚的~

 添加讨论 2011-05-08 20:32

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2

老聃

这个是成功率非常高的案例。。看你争取了

 添加讨论 2011-05-08 14:03

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1

rantrip

成功几率很大的~放心好了~

 添加讨论 2011-05-08 13:59

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0

VenchiChan47

成功几率很大的~放心好了~

 添加讨论 2016-11-10 01:24

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