上午在意铁订票,付款时信用卡付费了,而且受到了扣款短信,但未能成功出票,去账户里查记录也没有,也没收到出票的邮件。大家谁有经验,应该到那去申述?在意铁网站上转了半天也没看到什么地方能申述,有个投诉的地方还只是记录邮箱和电话的。另外,后来我又重新定了一次,成功出票了,会否影响?
每个问题仅能采纳一个答案,且不可更改,采纳是对回答者和知识的尊重和肯定,请您谨慎选择。(穷游网友一般会在3-4个回答时再采纳答案,以免错过更好的回答)
感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA