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Agoda 酒店

急求帮助！！！关于agoda订酒店的事！！！

hoverful 来自论坛环游亚洲版面

哪位帮帮忙！！！我半年前就订好了pp岛的pp hotel，昨天agoda工作人员给我打电话说那个酒店要装修，10月份才重新开了。给我两个选择，要么换一个同等的给我，要么退掉酒店预订。撂了电话，我想了想打算退掉换别的。我也给他回邮件了，可是一直没有回复！！我该怎么联系agoda的人，他只有个国际长途，不会要我打那个电话吧！大家帮帮忙，有什么办法和他们能联系上啊？？？急呀！！！

另外，他告我全额退款到我的信用卡上，那肯定是美元啦！！那汇率差价咋办？？？

 2030人浏览 |  6 个回答 |  1 人关注

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5

hoverful

我就是给回复的这个邮箱！！！没有理我！！我想联系上他们的工作人员，能跟我通话的！！

Thank you for using agoda.

This is an automatic acknowledgement. There is no need to reply to this mail.

Your ticket code is XXXXXXXXXX. Please use this code in any further communication.

You will hear from one of our Customer Support Specialists within 24-hours.

Alternatively, you can use the link below to access Self Service.

这是他给我的自动回复！！！

 添加讨论 2011-05-27 20:20

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wantflyemy

客服倒是挺多的，回的也是挺快的，但非常麻烦。。。。我再也不用了。

 添加讨论 2011-06-19 18:56

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北风物语

我记得他们的邮箱回复得都很快啊，24小时内一般都能回复的。

 添加讨论 2011-06-20 15:16

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nanjing567

现在情况如何了？LZ有进展吗？

 添加讨论 2011-06-19 12:44

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对你有想法

cnservice@agoda.com

 添加讨论 2011-05-27 20:33

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choiwk

cs@agoda.com 这个可以

 添加讨论 2011-05-27 20:07

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相关目的地: 台北; 塞得港; 锡瓦绿洲; 阿克苏姆; 巴利香农; 巴布达岛; 菲拉赫; 班德堡; 德文港; 考拉市; 里士满; 弗雷泽岛; 欧鲁普雷图; 布鲁塞尔; 华沙; 索波特; 科罗萨尔; 爱尔福特; 罗斯托克; 帝力; 红楼创意市集; 维也纳森林; 冷水坑; 自然科学博物馆; 台北公共汽车; 乐扣乐扣; 巴比肯; 大车轮; 葱抓饼; 台北国史馆; 老天禄卤味; 慢步调; 华沙总统府; 凤梨虾球; 平溪線; 纽豪斯巧克力店; 鸡丝面; 天仁茗茶; 我家厨房; 北投溫泉

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