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法铁网上刷了钱，但是没拿到票

charmingjoe
charmingjoe 来自论坛法国/摩纳哥版面
昨天晚上，我在法网上订了两张火车票，并用VISA卡刷了，但是最后的页面提示是 “The service is temporarily unavailable, and your request could not be processed.Please wait a few moments and try again. Thank you for your understanding."手机的短信已经提示我已消费欧元320。我专门按照他们邮件里提示的邮箱发了一封邮件过去，说明我的烦恼，但是信被退回来了，退回的邮件中说“被退回邮件信息：


主题：Please help me!


收件人：technical_informations@tgv-europe.com


退信原因：5.4.7 - Delivery expired (message too old) 'timeout'


退信原因查询：http://help.sina.com.cn/i/90/152_2.html”。如果现在再订一次票，势必又要刷320，怎么办好呢？不再订票又怕到时买不到票。
3308人浏览 | | 1 人关注
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6
road
road
1、为啥会出错？

首先，你的票中间包括至少一张idtgv的对不？这个票的付款需要欧盟还是法国的卡，偶们的刷不了。


2、那我的钱呢？

你的卡只被扣了额度，没有扣钱。但这个额度要过段时间才会释放了。


3、现在怎么办？

重新下单，付款。记住，别买idtgv的，除非你用别人的当地卡付款。
1
讨论 3 2011-08-04 15:38
    0 / 1000 字
    查看全部4个答案
     
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