昨天收到ctrip电话,12月定的海航去
土耳其的飞机,因为海航原因全部取消了,而且12月以后也没有航班了。叫我办理退票。
我昨天到现在连续投诉CTRIP和海航要强给说法,CTRIP自称他们也是消费者,海航取消他们没有任何办法,为了不耽误我
行程,建议我自己找各地便宜的机票,他们没有任何赔偿说法。
海航昨天打过两个电话后到现在没有任何回音,整个12月飞机全部取消,影响到几千个人,两大国内旅游机构没有任何说法,当消费者是什么啊。这么好欺负啊。海航省了航线省了钱了,CTRIP只赚钱不承担任何责任,所有损失都要消费者自己承担,还有没有法了,还有没有人管了。
以后怎么还敢相信国内航空公司,怎么还敢相信国内代理。