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急求!!马航原订航班取消 改签!使我行程全乱!请各位大侠指点,我该怎么办!!

ivy______ 来自论坛航空版面
请教各位大侠:

我订了1/2~1/8去马达京 行程如下

D1 1/2 上海—吉隆坡 起飞19到达 00 直接吉隆坡机场转机去斗湖

D2 1/3 吉隆坡斗湖机场 当天上岛 MH2660 马航 起飞 08到达 11

D3 1/4 宿MATAKING

D4 1/5 宿MATAKING

D5 1/6 斗湖吉隆坡 宿吉隆坡 MH2665 起飞 17 到达 20

D6 1/7 吉隆坡市区游玩 购物

D7 1/8 吉隆坡—上海 起飞01 到达07


原订马来西亚国内段是

2012/1/3 KUL-TWU MH2660 AM8-11

2012/1/6 TWU-KUL MH2665 PM5-8

今天早上收到邮件说我订的航班取消了 改签为

2012/1/3 KUL-TWU MH2664 AM11-PM14

2012/1/6 TWU-KUL MH2665 PM15-18

被马航这样一改,变成下午才能到斗湖,这样的话,当天就上不了岛,我后面的行程也全部打乱,请教各位大侠,帮忙出出主意,哎~~难得出去玩 还真被我碰上这种事情了,哭

我自己现在能想到的就是:

A:取消马航的航班,改订亚航 这个也是最为实际的 ,就是不知道马航能不能取消。

B:就取消去程航班,回程因为时间相差不多,可以不取消。

C:改变马达京入住时间,这样的话就需在仙本那住一晚,而且7号回到吉隆坡马上就回国,没有时间在吉隆坡玩一天了。
6271人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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去年我们斗湖-吉隆坡马航也给我们改航班了,导致我们国内转国际航班只有3个小时,只要晚点我们就没法赶上了。而且是临出发一天更改的,后来到了吉隆坡机场我们找马航的办事人员,得到的答复是如果飞机晚点导致我们无法感受后面大韩的国际段,他们负责把我们送回北京,而且我们在斗湖check in的时候也是行李直接到北京的。


所以我们的建议就是,找马航退款,换亚航,且不能收取任何多余费用。马航还是一家很负责的航空公司,多跟他们交涉几次就好。
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    谢谢mengqiang, 已和马航上海办事处取得联系,态度和处理速度都还是不错的,答应全额退款,但是之前订票时候买的保险退不了了,说是保险条款有说明的,这个保险是我订票的时候粗心多订了,权当学费了

    马航MS2012年吉隆坡--斗湖的早班机都取消了 难道是给亚航让路??


    P.S 退款时间居然说要2个月
      0 / 1000 字
      连亚航这种廉行 如果动了你的航班超过一个小时,你都可以要求退款啥的~~


      更别说 马航 这种航空公司了,还动了你三个小时的航班
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        你把马航KUL-TWU这段取消,要求马航退费,因为时间变更过大,然后购买亚航AK  5152航班,虽说价格贵些,但是不影响行程
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