|



＋我要提问

更多疑问请点击这里哦 x

返回顶部

穷游旅行问答 > 求助，宿雾机票改姓名问题一筹莫展

出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择

IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

热销

美亚“万国游踪”全球完美计划
符合申根要求高额医药补偿高额住院津贴

已售1097份

254元起
热销

美亚“万国游踪”全球探索计划
紧急医疗救援医药补偿双倍意外伤害

已售2493份

92元起
爆款

美亚“万国游踪”全球无忧计划
符合申根签证医药补偿双倍意外伤害

已售3652份

162元起

马尼拉 菲律宾

求助，宿雾机票改姓名问题一筹莫展

云南鸽子来自论坛航空版面

上月在宿雾网站购买了厦门往返马尼拉和菲律宾境内中转的一共五程机票。宿雾公司的网站有一个MIDDLE NAME，我的护照名字为三个字，就想当然将中间那个字填入中间名空格，收到邮件的时候才发现机票上我的名字被丢了一个字，中间名并没有显示在机票上。幸好后来菲律宾境内的机票我吸取了教训，没出现这个问题。

厦门往返马尼拉的机票却是明明白白显示我的名字和护照名字不符合，我做了如下行动来打算更正：

1，给宿雾公司发了邮件，石沉大海。查了北京办事处的电话，打过去对方说这个是自己在网站上订的票，和他们没关系，但是肯定登不了机。再问，对方烦了，说他们只是售票处。

2，按照网站提示打电话到马尼拉总部，全部是英文提示按1234等等键，就如同我们拨打10086一样，我的英文水平不够应付直接晕菜。第二天还是继续拨打北京办事处，可是对方听完后告诉我不归他们管，然后听筒里五分钟只有键盘的敲击声音，再无人说话。不顾长途费用，挂断继续拨打，却死活没人接我的电话了。

3，想了想，又百度了宿雾的邮件，磨房和穷游上前辈提示了三个邮件地址，我分别都发了邮件过去，其中一个系统退信，另外两个依然是杳无音信。

4，实在没辙，在新浪微博上找到宿雾航空官网，提问几次也无人搭理。

一筹莫展，求助知情者帮忙。小女子拜谢！

 2247人浏览 |  2 个回答 |  1 人关注

 分享 |  举报关注问题回答问题

4

云南鸽子

刚才朋友指点，在宿雾官网上输入自己的单号查了显示行程单，系统里果然有我的全名，打印下来这个问题就可以解决了。

只是非常不满意宿雾公司的网站设计和北京办事处的态度问题。北京办事处说他们就是售票处，你不和我买，有问题我们是不管的。那也就是说基本没有什么办事处的概念。而且网站上输入重新打印机票，而不以宿雾公司发的邮件为准，这个他们肯定是知道的，只是不愿意告诉我。

 添加讨论 2012-02-07 16:43

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

0

philips852842

刚才朋友指点，在宿雾官网上输入自己的单号查了显示行程单，系统里果然有我的全名，打印下来这个问题就可以解决了。

只是非常不满意宿雾公司的网站设计和北京办事处的态度问题。北京办事处说他们就是售票处，你不和我买，有问题我们是不管的。那也就是说基本没有什么办事处的概念。而且网站上输入重新打印机票，而不以宿雾公司发的邮件为准，这个他们肯定是知道的，只是不愿意告诉我。

 添加讨论 2016-11-14 11:55

 分享 |  没有帮助 |  举报

0 / 1000 字

相关目的地: 威尼斯; 维也纳; 阿根廷圣菲; 埃尔卡拉法特; 塔林; 克拉根福; 蒙德塞; 丹皮尔; 仙女港镇; 凯瑟琳; 堪培拉; 麦夸里港; 塔里; 大巴哈马岛; 麦纳麦; 阿雷格里港; 雷克雅未克; 林孔; 茨维考; 吕贝克; 美景宫; 威尼斯狂欢节; 科雷尔博物馆; 维也纳英雄广场; Khalif; Chennai; 维也纳中央火车站; Marco Polo; Midori; Mistra; 辛格维利尔国家公园; 霍夫图书馆; 里亚托市集; Inferno; Theophil; McDonald's; 多瑙河塔; MGM; celeste; 沉船书店

相关问题: 英国大学交流是怎么收费; 关于意大利探亲签证的一些问题; 泰国素可泰游玩租自行车有前后座的双人自行车吗; 穷游目的地的纠错/添加更新信息是不是已经没人审核了？; 郵輪到濟州島大連有船嗎; 关东七天能玩完东京、镰仓、箱根、伊豆吗？; 最近美国加利福尼亚州海啸严重吗，影响大吗？; 冰岛申根行程帮忙看看呀; 请问滨海湾公园的大树每晚固定时间的灯光表演是不是周一没有？; 贝尔法斯特有哪些历史文化景观？值得玩吗？; 德天瀑布到通灵大峡谷交通; 京都站去关西机场的大巴可以随到随上吗？; #穷游行程助手# 网页版不能上传图片。; 土耳其打车用什么软件好; 深圳旅遊一周的問題請教; 14岁小孩可以不和父母一起去法国吗？（单独办签证）; 无申根签证，从波黑坐大巴路过克罗地亚的杜布罗夫尼克到黑山，大巴在杜城停留2小时，是否有问题？; 阿姆斯特丹到羊角村一日游; 德国‘罗滕堡’ 求路线指导，感谢！; #穷游行程助手# 同行者数量受限，超过10人无法使用

相关帖子: 滁州游琅琊山，一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀; 2019长滩岛8天7夜超详细游记; 五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#; 格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁; 2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游广州往返洛杉矶现有2女生; 北京skp旧京图说展览，5月10日中午去看看。; 三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的; 菲律宾薄荷岛自由潜考证; 国庆节古巴墨西哥自驾，有兴趣的朋友联系我吧（qq1908495498）; 转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31; 5月17号自驾318进藏，求捡人。; 丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金，最美夜色; 山东西霞口，有一座国内唯一的秦始皇庙; 小长假出行与否，免费领个意外险先; 6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路; 6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？; 今天北京约个饭，有没有一起的; 5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地; 六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-; 从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍

相关Biu: 1-3月去云南旅游，顺序千万别搞反了！！！🌟冬春季云南旅游攻略🌟👉1-3月有计划; 向往不如出发，雪山之下香格里拉秘境之所来香格里拉，一定要住香格里拉大酒店，作为; 这么好看好玩的mini乐园居然是限时的羡慕成都人的松弛感，在市中心IFS旁的; 昆明的冬天也很美！新年来春城这么玩！🔥冬樱花+红嘴鸥+蛇年装扮，近期的昆明又热闹; 杭州年味打卡地/来这里又好逛又好拍🏮蛇年贺岁，新春伊始，周末不如来大兜路历史街区; 航拍灵璧天一园博物馆，江南园林风光美不胜收，非常值得拍照打卡向往的世界负责任的旅; 【发现广州】潮人打卡地 . 东山口久违的东山口已经变成广州超人必到之处东山百货; 景德镇记忆《china》实景演出超详旅游攻略想要沉浸式感受瓷都魅力，观看景德镇记; 萧山天路|杭州i人 & 社恐型骑友的跑山天堂萧山杭州萧山天路嘎嘎好骑～爬坡的新手; 三苏祠·东坡先生的快乐老家三苏祠向往的世界负责任的旅行; 养儿方知父母恩，以前习惯了妈妈的付出，现在想弥补一下妈妈，带着孩子去给她好好过一; 【升龙皇城/🇻🇳越南】这么破的宫殿我也是第一次见。我买了票进去，要不是前面一对印; 昆明滇池海埂大坝海鸥数量是真的人，但是目测这里的游客比海鸥还多，背景也单调x人挤; 【走遍🌍全球】韩国🇰🇷釜山 . 尾浦家海鲜生腌店名：尾浦家一家真的好吃到两眼放; 香香巷竹笋芋儿鸡，一口爱上的成都味道和朋友在望平街city walk。这儿满是地; 哈喽，我在寻找25年1.28-1.30旧金山，1.31-2.3洛杉矶，2.3-2; 兰州风起大汉最近很火，小微带你打卡风起大汉。⏰时间：10:30-22:00（请注; 厦门冬日游找同伴。时间:1月12-1月26。差不多15-20天。缺点静态游玩/又; 一夜山倒，耶律氏马踏血泊，尸横遍野，挥泪扔下他们的父孥，扔下了他们的塔，拖刀而去; 新年的第一口鲜美滋味，还得是你！！天气冷起来，就想吃点暖呼呼的原来除了大麻大辣的

想无延迟收到回答通知？

快下载穷游App！

穷游简介合作伙伴加入我们新手上路使用帮助网站地图会员条款社区指南版权声明免责声明联系我们

2004-2025 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号京公网安备11010502041090 京ICP证140673号营业执照经营许可证