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穷游旅行问答 > 紧急求助！！！关于马尼拉 gohotel 订房付款出现问题

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马尼拉 菲律宾

紧急求助！！！关于马尼拉 gohotel 订房付款出现问题

nakaim 来自论坛菲律宾版面

刚才在gohotel 上订了房间，付款之后显示页面错误，但是已经收到银行的扣款短信

然后立刻登陆gohotel查看订房信息，结果说要输入确认码，但是付款之后页面错误没有看到确认码，怎么办？

订房的单也没办法打印，还想邮箱会不会订房信息，结果也是没有的，现在要怎么办？？求助~~~

 2595人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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5

idiotdan

发e-mail给他们问问，我订gohotel没碰到问题，订lost horizon的时候也碰到了类似问题，写邮件过去，他们先帮我查说没预定，我回信说钱已经付了，他们回我说让我问问银行，我没问，直接回邮件说问过银行，钱肯定已经扣了，然后他们给了另外一个邮件地址，让我过去查，结果查到了，给了我确认单，我再转发确认单给第一个邮件地址，确认。

 添加讨论 2012-03-08 15:46

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3

马乖乖

你的问题解决了吗？我预定之后出现了扣款信息，但是没有收到确认单，网站联系也发不了邮件

 添加讨论 2013-01-16 17:53

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pricilla20

我也出现了这个问题，怎么办啊？知道的帮帮忙吧！

 添加讨论 2016-11-02 09:30

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steven1130-2001

我也出现了这个问题，怎么办啊？知道的帮帮忙吧！

 添加讨论 2013-02-26 23:20

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