急!!买宿雾航空机票,名字写错了怎么处理~~!!
今天买了4张宿雾的机票,其中有一个小朋友的名字写错了,多了一个G。傍晚5点多的时候发现了这个问题,就发邮件到宿雾航空namechange的邮箱请求改正,没多久宿雾航空回信了,说需要护照的copy。就出门找扫描的。。6点多又发了护照的扫描件给宿雾,结果就没动静了。。
请问有没有哪位知道这种情况要怎么处理,要等多久才会有回信啊。。。
下午的时候还打了021的一个电话,那边说改可以,要10块手续费,需要我提供一张有5位数存款的银行卡。。纠结了一番,态度极恶劣的挂了我电话!!:@
很着急。。有哪位知道的,帮帮忙~~~
还是直接联系宿雾航空的好,也不需要钱,上海的代理好像骗子公司。。
我觉得应该不行,买机票时要输入护照号的,小改动人家认为你是操作失误,大改动的话不就相当于你把机票转让了嘛!