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紧急求助:预订布鲁塞尔酒店,因故取消,但无法退费

预订了4月10-20布鲁塞尔酒店,因当时为签证预订的,匆忙中未注意退房条款,结果现在要求支付20天房费。已经请Booking酒店交涉过,店家坚持不退房费。

请问各位前辈,有何办法吗?

也跟酒店电话联系过了,没有结果
3502人浏览 | 8 个回答 | 1 人关注
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回复 2# 小猪熊



取消条款是:如果在 入住日 20天之前取消或更改预订酒店将不收取费用。如果取消或更改预订太晚取消或没出现在酒店酒店将收取预订的总价 。


我们提前6天通知酒店要求取消的,故酒店以违反取消条款为由要求支付全部天数的住宿费用。


因为是通过Booking预订,由Booking出面交涉结果,酒店仍然要扣50%房费作为惩罚。


这是否太过分了,正如你所说,最多扣一天房费算很可以了。


但不知如何继续与酒店交涉,或者还有什么更好建议


期待大家给出个主意


谢谢大家
1
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    首先你拿着中国护照你就得接受歧视,你不爽可以移民台湾马来西亚,北美西欧没人拦着你。规定就是规定,为了确保没有留下来不走的风险,当地国当然要你提供证明你不会逗留的行程单。

    其次酒店的问题在你订的时候就要看清楚。有问题了再争取是一回事,但是如果你自己看清楚条款还需要再争取吗?合同条款白底黑字,你同意你预定,你不认可就另选其它家,没人限制你的选择权。
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      luca_luo
      问答探路者
      擅长日本、德国、比利时等地的问题
      这位同学,不知道你是在哪里申请的比利时签证。旅游签证一般都是在申请当地批准的,只有长期签证会返回比利时审核。


      另外,虽然天朝护照有诸多无奈之处,但不得不说一句,为签证编假行程,然后随意取消当初预订酒店不可取……
        0 / 1000 字
        头一次听说有不入住还加罚款的。。。。。。。这也太。。。。。。。


        LZ估计气过头了吧 才抱怨签证的事 LZ看看那些持“被西方世界认定是”恐怖主义国家的护照(例如巴基斯坦等等等等)的人的经历 那才叫郁闷呢
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          比利时人在这方面声名狼藉。我之前在Groupon上订的hotel,生生被hotel额外多加了超过10%的服务费,而且态度极度恶劣。交涉了三个多星期才答应退款。而他们答应即日退款之后过了两个多星期才收到款项。
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            好吧。。。既然LZ你觉得是一种歧视,不想接受不平等要求就不要申请签证

            而且既然酒店取消条款是你自己看错的问题,对方要赔偿也挺正常吧
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              不太明白,日子还没到为什么要付钱,还要20天的?!再说预订不去的话一般就扣第一晚的房租的
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                不太明白,日子还没到为什么要付钱,还要20天的?!再说预订不去的话一般就扣第一晚的房租的
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