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穷游旅行问答 > 这张德铁订的票能用吗？

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德铁

这张德铁订的票能用吗？

13682663505 来自论坛德国版面

1561577

这张票这样显示，我能用这个票乘坐相应的车吗？

 2001人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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7

13682663505

这件事又有了戏剧性的变化。德铁邮件给我说这件事变得越为越复杂了，以下是他们的描述：

由于系统问题，出错了票给您，工作人员停止了这张票，然后安排退款给你（30欧），然后又帮你订了正确的票（90欧），并将正确的票寄往您提供的地址。后来工作人员又给您退了60欧，也就是说由于这不是您的错误，所以您将以30欧两张票的价格从巴黎到科隆。

看来是占了便宜，就是不知退款什么时间到。另外收到票究竟是什么样的，我还不清楚。

不过德铁的态度还是不错的。赞一个。

 添加讨论 2012-04-08 07:43

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9

laohuan200

回复 4# 13682663505

我去年在德铁官网订票遇到未能收到火车票的情形，只得在德国重新购票出行，之后通过与德铁交涉，向他们受理中心递交书面申请，三周左右，

德铁将重复收取的票款退还至本人的信用卡，很有信誉的。

这是退款受理中心的地址：

DB Vertrieb GmbH

Online-Vertrieb

Postfach 60 05 04

22205 Hamburg

这是我的退款理由：

Refund request

Dear Sir or Madam,

Enclosed please find my refund request. I would like to request a refund for an unused or unneeded ticket.

 讨论 2 2012-04-07 22:30

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2

曲奇小笼包

应该不会这么便宜吧，DB的票跨境最少也要19 29这么多吧。那个2kid是什么？楼主是不是选了童票？

 添加讨论 2012-04-06 03:20

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0

Carlettva28

应该不会这么便宜吧，DB的票跨境最少也要19 29这么多吧。那个2kid是什么？楼主是不是选了童票？

 添加讨论 2016-11-08 01:47

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