桂林两江国际机场（简称“桂林机场”）边防检查站作为桂林出入境的第一关口，服务水平高低直接影响到游客对桂林的第一印象。昨（27）日记者从桂林边防检查站了解到，截至目前，边检站已经连续4年旅客满意率超99%。
去年
泰国泼水节后，大量
中国游客返航，桂林市边防检查站提前布置勤务方案。仅仅20多分钟，该站“绿色通道”就为1200多名归国同胞办理好入境手续。不少同胞称赞说：“桂林边检的通关效率是世界一流的！”
不仅是快捷，桂林边防检查站的优质服务还得到了外国贵宾的称赞。去年5月，
加蓬总统阿里·
邦戈及夫人一行在结束对
中国的访问后，乘坐专机从桂林机场回国。边防检查站提前准备，增设专属通道。阿里·
邦戈总统及夫人顺利通关后，特意与执勤官兵亲切握手，称赞检查员说：“你们的服务温馨亲切！”
据统计，2007年以来桂林边防检查站共开通“贵宾专用通道”260余次，为旅客开通“绿色通道”160余次，办实事、解难事280余件次，给大量从桂林出入境的游客留下了良好印象，赢得了中外友人的广泛赞誉。
厕所不是非常干净，候机楼嘈杂，还有人推销所谓的贵宾卡。
但是免费饮用水质量不错，行李提取处比较规范