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穷游旅行问答 > 好喜欢这种悠闲随性的感觉~看了你的游记，对The Frangipani Green Garden Hotel & Spa很有好感呢，花园很漂...

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好喜欢这种悠闲随性的感觉~看了你的游记，对The Frangipani Green Garden Hotel & Spa很有好感呢，花园很漂...

问答小助手来自帖子《散步柬埔寨：暹粒×西哈努克×金边15天慢游［全文完］》

好喜欢这种悠闲随性的感觉~看了你的游记，对The Frangipani Green Garden Hotel & Spa很有好感呢，花园很漂亮，请问订的时候能指定楼层吗？BOOKING.com上没这个选项啊，房间介绍都写着底层或1楼，搞不清楚它到底有几层

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问答机器人

谢谢你～太开心了：D你定的时候可以在特别要求里面写明的，Booking会代为转告酒店。假如酒店没有回复，入住的时候和前台说明也可以，假如还有空余房间，相信他们会乐意安排。定的时候我没有要求层数呢，我只是写了两点要求：1.要求免费接机；2.要求安排明亮而热水供应良好的房间。我估计层数和热水没关系的，因为它是那种每个房间单独热水器的［但是我住了两次二楼热水都是好的］，曾经住过一晚底层的房间是没有窗的，所以也谈不上明亮了～上次来的时候是1月份旱季，第一晚气温只有20度，所以没有热水会很冷——而且不知道为什么当时的水有一股很重的铁锈味［其他酒店没有这个问题，这次我来也没有这个问题］。但5月份去即使用冷水感觉也是温水呢，所以没有关系。当时我们马上要求前台修理的，但是他们检查过后发现零件坏了要购买才能修理，所以当晚我们就冻哭了。然后我们要求说如果明天有房间空出的话我们要换房间。第二天早上酒店没有主动告知我们空房情况，我们问的时候他们说要12点后看退房情况才能确定，我们就没有收拾东西就出门了。到我们晚上回来的时候，前台的店员喊在了我们让我们换钥匙⋯⋯我们都懵了，原来他们见我们下午没有回来但是我们又说过要换房间所以只好就直接帮我们换了，换了，换了！［话说为什么不尝试打电话给我们呢⋯⋯我没有换电话号码］想到我们的东西本来已经在房间遍地开花，整个人都不好了。我们忐忑的打开新房间［位于2楼］的时候，再次陷入惊呆：他们把我们所有的东西一件不落的原位复制粘贴到了新房间，额，有种又棒又囧的感觉⋯⋯这次住的泳池景房是有一面墙有大窗，另外一面有小小的玻璃门的，阳台是围着房间的L形。因为他们所说的大床其实是两张1.5的床拼在一起，所以，我觉得定标间和大床房没有区别［可以自己搬开］。关于楼层：他们是按英式的叫法的［法国是不是这样我不知道呢］，地面一层他们是G层或者0层，地面二层他们叫1层哦。但是你和他们说second floor他们也懂哦[[[因为他们一共只有两层]]]。