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求助：关于亚航取消航班，非常着急，谢谢！

huigui00 来自论坛马来西亚/文莱版面

我的朋友（一家三口）预定了7月份亚航的航班：成都-吉隆坡，吉隆坡-斗湖，斗湖-吉隆坡，吉隆坡-成都。其中一位是1岁4个月的婴儿。目前朋友的老婆被查出怀孕了，且身体状况不是太好，不能飞行。我朋友自然也不能出行。请问下这种情况下，能够申请取消航班？亚航能够退费用嘛？能退多少？
另外一个解决方案是换成另外2个朋友出行。但是我刚刚在亚航上看到从2011年11月开始已经不能更改姓名。
还望各位指点一下。非常感谢。

 2977人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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skychan123

正常情况下取消，就是自己主动放弃，然后亚航只退税费比如机场税，机票无乱多少都不退，而且一定要国际航班才退，如果像飞斗胡这种大马境内的航班是不退税费。不过亚航也有特殊情况比如生病，家人去世什么的特殊请款可以全额退款，但是都需要申请，至于怀孕我就不知道了，你可以拨打亚航的客服热线问问你的具体情况。http://e.weibo.com/airasia 或者电话中国区唯一客服热线：
020 2281 7666

 讨论 1 2012-06-08 01:13

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11

鱼蛋蛋白

可以退票，包括孩子。要准备一份亲属证明和医院证明，有医院名称+盖章、医生签名、诊断结果已怀孕、并有一句类似于此的话：不适宜飞行的时间XX年X月-XX年X月，要包含7月那段时间。钱退回亚航帐户后，3个月内消费。
退票需要手续费的，你可以查下费用 http://www.airasia.com/cn/zh/flightinfo/feeschedule.page 但如果是促销价，通常价格低于手续费，退票就不划算了。
票转让的话必须要找到同名同姓的人，可以个别字母改动。

 讨论 1 2012-06-08 01:16

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2

GZPY007

这个比较麻烦，估计税费能退吧，机票就没有了。

 添加讨论 2012-06-08 01:10

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cyhpl8

这个比较麻烦，估计税费能退吧，机票就没有了。

 添加讨论 2016-11-06 02:00

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