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谁住过皇家宾堂吉隆坡,怎么样?

吉隆坡的皇家宾堂吉隆坡有人住过吗?环境怎么样?卫生条件好吗?
7189人浏览 | 58 个回答 | 1 人关注
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我实在不满counter的员工。工作程序实在慢而且没有system.我们抵达酒店的时间是1.30pm,我们就排队等check in. 我们足足等了1小时才登记好。一踏进酒店,就看到三排的人在排队。其中一排还是很长的。算算一下在我们面前- 一共有八组人。另外两排只是给于check out的顾客。重点是登记是不允许在第二排和第三排!我们等了30分钟,终于check out的顾客已经全部做好了。接下来应该让我们这些check in的顾客check in.但里面的员工不是这么做的。其中一个员工不见踪影,剩下一个把我们这一排的顾客叫到他的柜台登记。最生气的- 是迟比我们到的顾客直接排在第二排,然后直接登记拿房间。我们这些还像白痴那样排在第一排。原本他应该吩咐- 顾客排在第一排的后面再一个一个的登记。第一排的员工并不友好的self我们。似乎顾客欠他那- 样为我们登记。我们付了这酒店的钱是否给我们比较好的服务。如果这样的服务质量不好和process这么慢- ,何必给这样的钱,不如去比较普通的酒店还不用这么气。希望management改善你们的check in system, update一下所有的东西以便方便登记。
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    Royale Bintang Kuala Lumpur酒店位于金三角中心,距离成功时代广场乐天广场只有很短的步行路程。


    Royale Bintang酒店紧邻吉隆坡中央火车站,距离吉隆坡国际机场有45分钟车程。


    Royale Bintang酒店的客房均配有空调、私人浴室和吹风机,并提供沏茶/咖啡壶和有线电视。


    客人可以在Royale Bintang Hotel酒店的健身中心锻炼身​​体,或在室外游泳池消暑,此外,还可以尽情享受spa理疗。


    酒店的太阳花小酒馆提供点菜或自助餐,包括本地菜肴及国际美食。皇家咖啡馆酒吧提供各种饮料和鸡尾酒,而且每晚都有现场娱乐表演。
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      之前在雅高达网上订过这家酒店,感觉很不错,楼层高房间设施新,干净卫生舒适,所以这次在携程也选择了此酒店,不过感觉比较失望,房间给的低楼层(五楼),房间进去感觉就是比较旧,屋内的灯罩全部都是破烂的,房间沙发里面还有前面客人遗留的饼干屑并且还是一个坐下去就塌陷下去的破沙发,难道是因为使用了优惠券(携程海外酒店100元券)就无法保证用到好的房间吗?之前还有推荐朋友在网上订这家酒店,都不知道有没有遇到相同的情况。
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        酒店配备陈旧,大厅有苍蝇飞舞。入住头夜准备睡觉前掀开被子,发现床单上有头发和些许不明污渍,立即打电话- 要求更换了床单。严重怀疑此房间入住前未彻底更换过床单被套。前台办理入住时服务生不够专业,一直在不明- 原因地笑,且业务不熟,办理时要询问旁边服务生,且刷卡失败一次,真担心他误扣成两次款。
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          位置就在市中心,可以看到双子塔交通便利,吃饭买东西都很方便,每次来吉隆坡出差都住这家酒店是性价比很高的酒店,在吉隆坡比较过很多酒店,这家我觉得是最好的,作为商务酒店非常棒,东西也很好吃,附近就有美食街,对于游客来说真的很方便。
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            1、第一次入住,竟然将一个有客人的房间,错误的提供给我们。
            2、预订房间时明确说明选择无烟房间,入住时说无法提供。
            3、价和房间的服务不成比例,性价比不高!
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              下午3点才能办理入住,直到6点,还有几十人在排队办理入住,晚上8点,终于轮到我们,办理时间居然花了2- 0多分钟。早上10点到酒店,晚上9点才拿到房卡,全世界至一家,强烈不推荐此家酒店
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                第一天入住房间,空调不制冷,工作人员让我第2天换房间,可是我受不了,我叫来了总经理,总经理亲自到我房间查看空调确实有问题,当场给我换了房间.总经理的做法还是很好的.非常满意.
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                  停在酒店门口的的士很不厚道,一般开价是正常的2倍,而且只愿意拉远客。近的地方不愿意去。似乎酒店的保安- 门童也不管。自己在路上拦的的士更好。
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                    按朋友推荐临时改订了这家酒店,因是第一次来吉隆坡,人生地不熟加语言沟通困难等多方考虑,这里近阿罗街,周边也多大商场,方便吃小吃逛商场,好。
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                      酒店的位置很好,离小吃一条街只有5分钟路程,离双塔也很近!离购物一条街也只有10分钟路程,酒店的服务很好,有专门的中文接待,服务热情!
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                        很好,步行到阿罗街2分钟,距离lot10和pavilion步行10分钟以内。酒店配备不错的,虽然是比较老的酒店了,但是整齐干净。无线网免费的,速度也ok。
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                          位置不错,商业中心,阿罗街就在楼下不远,家庭房面积太小,价钱却比2个标间还贵,不划算,便所在里间,不方便,wifi信号还行。
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                            租2间房,其中一间很多小蟑螂,每天要通知才会收拾房间,浴室小配件经常给少,主要地点好,吃,交通和商场都很方便,价钱也不贵
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                              房间不算大,还算干净和安静,但设施有些旧。地段很好,在热闹的pudu路上,换钱,购物,吃饭都很方便。游泳池很棒。
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                                租2间房,其中1间有很多小蟑螂,每天要提醒才有人收拾房间,主要地点好在市中心,去那里都方便
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                                  相当好,吃、逛都非常方便。前台有会中文的店员,态度很好,交流容易。卫生还不错。
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                                    租2间房,1间有很多小蟑螂,房间用品经常少给,每天都要通知才收拾,唯一的优点是地点
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                                      *床实在很舒服,环境也不错。
                                      *地点非常好,走街和吃都非常容易找到。
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                                        酒店位置优越,交通便利。购物美食都很方便。入住时前面没有人,所以快。
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