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新加坡君悦大酒店好吗?是否值得入住?

avivatsang54 来自论坛新加坡版面
请问有人住过新加坡君悦大酒店吗?附近的交通方便吗?
7777人浏览 | | 1 人关注
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8月28日,这是我们第三次入住新加坡凯悦了。但我不得不说,服务质量一次比一次差。
第二次入住时候,其中有一天清洁房间的工作人员忘记打扫马桶,忘记放干净的小毛巾,也忘记补充茶包和咖啡包。我打电话和客房部说了后,毛巾茶包等补齐了。
今天是第三次入住,下午1点40左右checkin时候说房间没有打扫好,让我等一会。这个一等就等了1个多小时。我实在等不住了,问了前台一位小姐,说房间好了。既然房间打扫好了,为什么不能主动告知客人呢?一定要让客人去问了才说。况且入住时间是下午2点,如何保证客人可以在下午2点准时入住是酒店应该考虑问题。
进到房间后发现烫衣板没有,打电话后送了过来,向我解释说可能烫衣板脏了去换。不管烫衣板有啥问题,都应该在客人入住之前解决。不应该让客人来检查客房设施情况。
房间面积大,特别是盥洗室很大,离车站近是新加坡凯悦的优势。但客人多,偶尔会很吵,房价400多新币一晚是这样的服务水平让人失望。如果可以的话,下次我不打算再入住凯悦了
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