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酒店设施非常齐全，按摩中心，特色餐厅，礼品店，高尔夫球场，网球场，健身房应有尽有，如果是长住或者商务旅行将会非常方便。因为这次短住而且白天都在外面，很多福利都没有享受到。
最喜欢的是酒店的花园，所有的房间都围绕着花园，小桥流水，还有锦鲤和睡莲，花园中间是一个超大的游泳池，现在住客不多，所以结束一天的游览之后可以在这里放松一下，泳池吧也是非常方便，坐在水里喝酒看着头上的星星，在暹粒炎热的季节里非常惬意。除此之外，酒店的别墅区有一个规模较大的莲花池，到了夏季开满荷花的样子应该会非常美。
自助早餐十分丰盛，从本地和西方的美食，选择颇多。牛肉米粉非常好吃。如果要早起去看日出，酒店会提供打包服务。
印象最深刻的还是酒店的服务了，出发那天因为上海暴雨，晚点接近4个小时，到达时已经当地时间凌晨1点半，我们直接走向出租车准备打车去酒店，没想到一个举着我名字牌子的司机把我叫住，说是酒店来接我们的，他在机场等了3个多小时，真是大半夜被感动了一把。后来酒店对我们的要求也是有求必应，员工都带着微笑，各个细节都为顾客着想，做得非常到位。
缺点的话就是酒店的防蚊虫措施有待提高，房间里有蚊子。Wifi也经常掉线，需要重新连接，每次连接都要输入用户名和密码比较麻烦。如果喜欢闹市区的party气氛可能住在这里不太方便，但是如果喜欢安静，休闲，和完善的设施，这里绝对是非常棒的选择。
Palace Residence & Villa Siem Reap酒店距离暹粒国际机场（Siem Reap International Airport）有15分钟车程，距离世界级的18洞吴哥高尔夫度假村（Angkor Golf Resort）有10分钟车程。
柬埔寨风格的现代化豪华别墅位于花园景观中，配有宽敞的布局和精致的木制家具。舒适的休息区配有成套沙发和有线电视。别墅设有天井以及室内和室外沐浴区。酒店提供方便客人的卧室拖鞋。
Palace Residence度假酒店提供免费机场接送服务，每晚19:00至23:00之间提供前往市中心的免费班车服务，亦提供每日的免费司机服务，免费提供停车场和自行车出租服务。
客人可以在Spa凉亭享受轻松的按摩和身体理疗服务，还可以在健身中心定期锻炼身体。
各种设施也很齐全,游泳池大人少,环境出色,有免费巴士接送