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大连康莱德酒店怎么样?

大连康莱德酒店位置好吗?周围有什么地标建筑吗?麻烦住过的人给些意见,谢谢啦
4380人浏览 | 35 个回答 | 1 人关注
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1.酒店checkin的时候反复查多次,才找到我的预订(虽然我留名字是英文拼音,但是解释说名字中间有斜杠查不到,耽搁40分钟)
2.本来通过Booking预定房价1269.6;但是结账的时候显示是1453.6,告知多加收15%服务费,经过多次沟通,问题貌似没有解决。说是升级到行政级别房间所以房间提高并收取-额外服务费;但是从未主动要求升级房间,checkin半个多小时后直接给我房卡后我直接就去入住了,根本不知道自己住的是远景房还是行政房;
3.我特殊要求里说房间尽量安排能看到海景或者港景的,不要市景。但是偏偏给我安排3511的拐角房主窗是市景-。同时Booking解释说就因为我要求海景所以升级到行政房间海景,可是根本就不是海景!
因此对于酒店的预订部们的专业服务水平提出质疑!
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    大连康莱德酒店巍然耸立在大连海港50米处,设有一个室内游泳池和健身中心。隔音客房享有海港景或城市景观。酒店提供免费停车设施。


    大连康莱德酒店毗邻大连国际会展中心,距离人民路步行街和大连火车站有4公里,距离周水子机场有14公里。


    每间时尚的客房都设有一台平面有线电视、茶/咖啡设施和个人保险箱,也提供熨烫设施、浴袍和拖鞋。


    酒店也提供票务和货币兑换服务,方便客人。商务中心提供传真和复印服务。礼宾台可为客人提供帮助。


    客人可以在C Grill烧烤餐厅享受新鲜的海鲜。云吧、M酒吧和大堂酒廊供应饮品。
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      1.酒店很豪华,硬件很棒
      2.酒店的服务人员大多不错。
      3.酒店的卫生,床,洗浴这些都很棒。
      4.周边位置也不错,很新。酒店其实名气很大,但很多人都以为没希尔顿好。
      5。住店送了中秋月饼还不错!
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        入住32楼行政套房,酒店环境和地段很好,很豪华,电梯间门口有穿越过来穿古装的老伯伯,每个员工服务都很热情,房间很大很舒服,早餐不错,对行政酒廊的印象非常好,行政经理的服务水平留下深刻印象,很耐心细致的帮我们介绍大连的景点。
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          我原订早上6:00的士到机场,朋友建议后告知礼宾部改为6:20.早上6:20搭上车后,的士师傅说我叫车太早(6:00),让他等很久.显见并未通知车行改时间.
          没有水果,我已加入会员,希望下次会有水果.
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            1.早餐太单一,希望以后有所改进。
            2.房间没有免费水果,赠送的纯净水太一般。
            3.设计不错,就是施工差一些。
            4.房间门隔音不好。
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              前台接待员服务不亲切,朋友再退房结帐跟前台工作人员提问题,front desk 接待员 无法解决,前台主管出来态度都很冷淡,不像是五星酒店接待员的服务质量
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                前台staff服务不亲切,朋友再退房结帐跟前台服务员提问题,front desk 工作人员 无法解决,前台主管出来态度都很冷淡,不像是五星酒店人员的服务质量
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                  没有免费wifi一天100元封顶12元一小时!
                  不包早餐,早餐自费很贵快200元每人,早餐性价比低
                  地方比较偏远
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                    没有免费宽带 一天100元封顶 12元一小时!
                    不包早餐,早餐自费很贵 快200元每人,早餐性价比低
                    地方比较偏远
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                      入住期间,客房部的刘大姐很贴心的帮我们收拾散落在地上的玩具,随手堆在床上的衣服以及凌乱的梳妆台
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                        入住期间,客房部的刘大姐很贴心的帮我们收拾散落在地上的玩具,随手堆在床上的衣服以及凌乱的梳妆台
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                          赠送的水太cheap,不搭配康莱德的定位,淋浴应该有泡泡浴的产品.花洒水很大也很舒服,房间视野很赞
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                            房间干燥 不是完全隔音.装修很豪华 接待员很好客 环境挺优秀 积极亲切的解决我的问题 很满意
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                              赠送的水太cheap,不搭配康莱德的定位,卫浴应该有泡泡浴的产品.房间很大很舒服,外面的视野good
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                                装修很豪华 员工很好客 环境大好 积极亲切的解决我的问题 很满意.房间干燥 不是完全隔音
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                                  赠送的水太cheap,不搭配康莱德的定位,浴室应该有泡泡浴的产品.床很大很舒服,视野特别赞
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                                    环境很棒也很温馨,服务很不错.到达大连建议收到入住短信;天气预报及旅游的特殊提醒
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                                      酒店服务很有耐心,很很的舒服!,并且靠近十五库.清洁的时候忘记了毛巾和沐浴用品
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                                        酒店的服务很到位,枕头很舒服,并且靠近十五库.清洁的时候忘记了毛巾和沐浴用品
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