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谁住过杭州西溪喜来登度假大酒店,是否推荐?

杭州西溪喜来登度假大酒店位置好吗?周围有什么地标建筑吗?麻烦住过的人给些意见,谢谢啦
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杭州西溪喜来登度假大酒店是一家豪华的五星级酒店,距离西城广场有2公里,距离西湖新天地有8公里,距离西湖有5公里,设有一个室内游泳池、健身中心、Spa设施以及内部免费停车场。公共区提供免费Wi-Fi。


每间空调客房均拥有宽敞的室内空间,配有现代化家具、iPod基座、私人保险箱以及带有线频道的平板电视。


客人可以在酒店内使用有氧操房锻炼身体或使用Spa护理服务。旅游咨询台的工作人员可以协助客人安排旅游行程


盛宴餐厅全天提供餐饮服务,供应各式各样的亚洲和国际菜肴。客人可以在采悦轩中餐厅享用杭州和粤式美食。萨婷法餐厅为客人提供精致的法式用餐体验。


杭州西溪喜来登度假大酒店距离杭州火车站和吴山夜市均有11公里,距离杭州萧山国际机场有35公里。
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    酒店无人提行李无人指路,服务水平差,同行的房间一个有水果送一个没有,问其原因说是送错了,服务水平太-不专业,西餐厅进去半天没有人理你,点菜完后要等40分钟姗姗来迟一个很简单的菜。没有儿童服务设施,就一-个儿童房又小又脏,没人管理,里面玩具乱七八糟,还有小孩打架。床单也很奇怪,给你一块床布上面一个没有床-单的毯子,一睡觉那块恶心的床布都不知道滑到哪里去了,是员工不想换床单吗?房间的浴缸是摆设,坏掉的,服-务人员整理房间只增加牙刷,乳液也不换,要么都换要么都不换,不要美其名曰环保,其实是抠门。总之无论硬件-软件根本不符五星水准,甚至四星都比不上,差!
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      入住这个酒店没有太多惊喜,也基本没有失望,与其他同价位五星酒店相当,最不满的是房间有些异味,住了3天每天通风还是有一些。与我同行的另一个家庭也碰到同样问题,换了两间房间还是没有改善。但是不可否认,酒店的其他硬件设施还是很不错的,店员服务到家。
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        首先是客房的洗漱用品,作为五星酒店实在略普通了;床垫比较软,看个人习惯了;早餐大失望了,也许是因为元-旦假期,人比较多给人大食堂的感觉,而且菜色品种也不如想象的丰富,面包西点大同小异,馄饨皮厚,没有现场-制作荷包蛋,性价比委实不高。
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          五星级酒店就是不一样,每个来入住的客人都能找到自己的乐趣!儿童俱乐部孩子玩得很开心,房间相当宽敞舒适!给人一种耳目一新的感觉。自助餐很给力!大人孩子吃得都很开心。这是一家不错的酒店,去西溪湿地的首选入住酒店,早定还有优惠价!
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            1,早餐品种少,口味还不好;2,第一宿没有送早餐,餐厅员工不同追着你要签单,真的很烦,信用卡都担保-了还那么不信任人;3地点并不那么好,其实如果有车还不如住在市区五星,性价比应该高些了。
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              酒店无人提行李无人指路,服务质量差,同行的房间一个有水果送一个没有,问其原因说是送错了,服务水平太- 不专业,西餐厅进去半天没有人理你,点菜完后要等40分钟姗姗来迟一个很简单的菜
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                房间有霉味
                橱衣柜的灯无法关闭,只能彻夜开灯
                早餐极差蔬菜水果几乎很少可挑,补充食品的速度很差,除了鸡蛋制品外几乎没有更多的荤菜。
                红茶与咖啡也是很一般,几乎没啥味
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                  环境蛮好,服务质量也不错,免费为我们升级房间.对早餐十分的不满意,对于一个五星级酒店这样的早餐水准绝对很烂.特别是中式类的品种绝对属于敷衍了事- ,即没品质也没品种.失望
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                    位置在西溪天堂入口处,非常好找;wifi的速度和连接情况都很不错;整体装潢设施也较新;作为五星级酒店服务质量很好笑脸相迎,可能假期进出客人比较多稍显忙乱。
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                      离店当天,礼宾部有位女性的老外员工,主动和她打招呼,丝毫没有回应,眼神也极其气急败坏,这样素质的外籍员-工不适合在这样知名的国际五星级旗下工作
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                        酒店staff服务很差!下午三点到,被告知还不能入住,直到四点半才拿到房卡!去西餐厅吃饭,收15%的服务- 费连水也不给倒一杯不说.酒店位置优良,离西溪天堂很近!
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                          位置在西溪天堂入口处,很好找;WIFI的速度和连接情况都很出色;整体装潢设施也较新;作为五星级酒店服务水平特别赞笑脸相迎,否则可能客人比较多
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                            入住这个酒店没有太多惊喜,也谈不上失望,相对于在日本住的其他同价格酒店,最不满的是房间有些异味,通风还是太棒了的
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                              气派,交通位置特别棒. mini bar 位置极不便.
                              房间动线不佳.早餐菜色与价钱不对等.
                              阳台整洁度不足. 前台服务不热诚
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                                房间舒服,挑高很高,感觉很开阔,酒店环境不错,在房间里能听到青蛙叫声。酒店离购物街很近,吃饭很方便。
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                                  五星级酒店就是不一样,每个来入住的客人都能找到自己的乐趣!小家伙俱乐部孩子玩得很开心,房间洁净宽敞
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                                    入住体验还是超出想像的,美利通品牌还是值得信赖.湿地里,空气好,步行五分钟就是商业街,虽然这商业街不咋滴
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                                      婴儿床很深,围栏很高且不能降低,个子不高的妈妈没办法把宝宝放进床,建议换成直接贴地的有围栏的婴儿床.-
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                                        酒店地理位置出色,环境宜人,交通方便火车,酒店的工作人员服务热忱,工作人员都太好了,下次也会继续考虑
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