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上海威斯汀大饭店 怎么样?有人住过吗?

上海威斯汀大饭店怎么样?请问有人住过吗?
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豪华的上海威斯汀大饭店距离壮丽的外滩有短短5分钟步行路程,提供时尚的客房,设有室内游泳池和Spa。


所有宽敞的客房均配备了空调、过滤系统和现代化设施。每间客房均配备了私人保险箱、沏茶/咖啡设施以及带有线频道的平板电视。


悦榕庄水疗中心提供各种各样的按摩服务。上海威斯汀大饭店的健身中心配有各种各样的健身器材。


水晶苑中餐厅供应中式菜肴。客人可以在逸天廊享用清凉果汁或冰沙。


上海威斯汀大饭店距离南京东路地铁站(2号线和10号线)和豫园有不到10分钟步行路程,距离浦东国际机场有45分钟车程。
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    员工文化不够,入住登记表填的房间号码,然后当着我们面和同事嘀咕那房间没了,换了房间钥匙也不向客人解释-;订的房间附带很多升级条款,一样也不提,连餐厅在哪都要我问才答,一定也不像国际五星级酒店的水准。不知-道房间是否在角落的关系,卧室、客厅和茅房大概是三等份,床旁边就一人宽、沙发不正面对电视、茅房存-在太多设计缺陷,整个房间都不人性化,难以想像是国际品牌的五星级酒店。早餐很丰盛但客人太多,拿食物还得-排队,外国员工的反应比中国员工好,这才感觉符合其品牌形象。
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      因为在外滩中心有面试所以连续来住了两次 位置没话说就在外滩边上 和外滩中心相连的过去很方便 前台的服务水平蛮优良 订的一套一的商务间 房间很大 床具很舒服 浴室的设施稍微落了一点 可以考虑更新了
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        服务方面没得说。开始安排的房间在走廊尽头且打开窗子就只看到消防通道。提出换房要求后五分钟新房卡就送来了,开窗就是东方明珠塔。因为是圣诞,挂在门上的小礼物也充满惊喜。
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          后来再跟柜台反映 才换到原本预订的房型. 后来竟把我们安排到残疾人房.订非吸菸房却说我订吸菸房. 如果当时没有打电话再次确认 就很亏了
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            很干净,房间大,采光优秀.位置离客运站有点距离.洗手间设计很特别,设计很赞.接待员工态度还行,总是先推脱再完成.完全没有景色的房间
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              服务方面没得说.开始安排的房间在走廊尽头且打开窗子就只看到消防通道.提出换房要求后五分钟新房卡就送来了,开窗就是马特宏峰
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                酒店前台人员服务极差,支付房款时被告知如使用借记卡支付只能使用农行借记卡而非网上选择的任意种类借记卡-
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                  定到了吸烟房,烟味余留味儿太大,尽管做了去烟处理,但是还是很大,希望酒店每天做去烟处理,相对会好些
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                    办理退房时候等候时间太久,承诺的延迟退房未按承诺执行.位置特别赞很便利,房间整体算洁净,食品味道较好
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                      和我这边形成鲜明对比,有些不- 舒服.旁边的客人大概是常入住的样子,服务staff态度超级好.前台服务也很好
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                        reception优良,有问题都得到了挺出色的解答!.设施也特别赞.express service服务蛮好,及时周到.checkin和退房很快
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                          酒店周边位置好,近外滩、南京路,附近还有当地著名的各种小吃店。早餐丰盛。
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                            位置非常赞 到南京路 外滩 走路几分钟就到 周边吃饭的地方很多.等到5点才办理完入住 速度太慢
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                              可能因为开业时间长,设施设备环境比不上重庆的westin,但床的话一如既往的又大又软又舒服
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                                人性化不够,对客人的免费升级方面没有其他一些同级别酒店做的好。
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                                  所谓的套房实在是太小了,说是3人住,结果就是免费加张床.工作人员都会和善,交通位置好
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                                    有些房间的窗户,而且房间设施有些小毛病.交通位置特别赞,在外滩以及主要商业区旁边
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                                      游泳池只有早上才开,前台服务质量很差.早餐优良,服务也挺好. 负责打扫的阿姨也好
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                                        辛苦了!
                                        交通位置蛮方便.前台办理需要排队很长,耽误了时间-.服务和清洁很一般
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