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谁住过唐拉雅秀天津酒店,怎么样?

天津的唐拉雅秀天津酒店有人住过吗?环境怎么样?卫生条件好吗?
5232人浏览 | 58 个回答 | 1 人关注
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唐拉雅秀天津酒店是一家奢华的五星级酒店,提供全年开放的室内游泳池、康体中心、拥有柔和色彩和豪华装潢的高档客房、设施齐全的健身中心、图书馆以及覆盖酒店各处的免费WiFi。


宽敞的客房均设有舒适的休息区、更衣室和平板有线电视,提供免费有线互联网、CD播放机、收音机和熨烫设施。连接浴室提供免费洗浴用品以及浴缸或淋浴设施。


唐拉雅秀天津酒店距离天津火车站有20分钟车程,距离天津滨海国际机场有30分钟车程,距离海河文化广场有13分钟车程,距离麦购购物区有10分钟步行路程。


客人可以在桑拿浴室休息,或享受按摩护理服务以放松身心。酒店提供商务中心、会议设施和外币兑换服务。


酒店设有可观赏城市全景的屋顶酒吧和日本餐厅。天青轩中餐厅供应亚洲风味美食。
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    酒店人员态度冷漠客套,过于标准化失了亲和力。我说宝贝要睡午觉希望延迟退房,大堂经理回答不可以,让-我哄宝宝早点睡这样早点走。但入住时说没有房间愣是让我们等到四点你怎么不说你们快点!屋里没有暖风,温度18度,洗澡冻感冒了。泳池水凉无法享受游泳乐趣。刚入住时办公楼装修,被吵的没睡好,-提出换房,换到了北面景观差的房间。店员打扫房间非常潦草,入住时床单上发现若干根头发,还忘记放洗漱用-品。总之要不是因为孩子喜欢有电视的大浴缸怎么都不会住的。另外停车一小时4元,很无语。
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      酒店服务人员一般,我们带了孩子,提前电话时要求尽量12点安排入住,但我们带孩子赶到后已经12点,要求-我们2点,我们出去逛了一下,1.30分回到酒店,还是不给安排,要求两点。。。直到孩子沙发快睡着,我找经理说,经理才要求给安排,不到2-分钟搞定,身为一六星酒店太不人性化了!平时问事儿的时候服务都没五星级酒店的热情,爱理不理的,除了硬件-设施达到标准,服务不配六星级!
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        去之前看评论是很担心的。可是我遇到的员工还是很不错的,入住时有些小问题,员工也都处理了。入住之后,屋里的温度特别高,想开窗户但是打不开就叫了前台找人来修。来的挺快的,但是我自己先修好了。后来我小抱怨说屋里空调温度太高了,客服过了一会送来好几瓶喝的,说屋里热多喝点水(……)。
        住的38楼,看景色是很美的,特别是夜晚,跟闺蜜喝酒聊天,很舒服。
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          房室内多处掉闸断电,直到离店为止电视都不能看。椅子破烂不堪,床被烟头烫洞。衣帽间的门根本不能用,入住之后现修的。打扫指示按键根本分不清打扫还是免打扫。。。。夜床也不开,报纸也不给。服务质量也不好,维修叫了n次,一共修了3回电闸,最终电视还是没电。住了两晚,给与国内最差5星酒店评价,下次再也不会入住。
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            因为带着小孩所以要求酒店加婴儿床,床倒是加了。可是却没有被褥、枕头等。之后跟前台打电话询问,却被前台-反问道:“您出门没带被子吗?”住过这么多酒店,第一次遇到这么奇葩的前台,顿时反问她:“我出门住酒店还-要自己带被子是吗?”。这次的总结教训就是在也不会选择国内所谓的五星酒店了。太郁闷!
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              前台不够专业,去的时候俩女人还在聊天。
              隔音烂,住在41层,一出电梯往房间走,居然听到第一间房传出来xx女人叫的声音……晚上12点多,有-个男的可能被媳妇关外面了,在那说“媳妇我错了,我真的错了”……囧。
              停车8元/小时,住店半价。停在后面马路上了。
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                前台略有不周,譬如预定是含早的但是入住的时候前台没有告知早餐在哪儿吃,这在入住的其他任何星级酒店都是-没有遇到的情况。还有就是不是免费停车,入住酒店的客人需要交昂贵的停车收费,并且没有任何停车优惠。
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                  地点很好,去哪里都很方便,周围有大商场,景区也不远。
                  楼高,景色好。浴缸可以看风景。大床很舒服。有咖啡机。
                  设施比较新,窗帘是自动的比较方便。
                  房间够大,有独立的厕所、淋浴、衣帽间。
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                    设施有些确实老旧了,但是我住的屋子还是很干净整洁的。喝酒的杯子确实有污点,估计是没有擦干的原因。但是-我都会用之前重新清洗,所以就觉得还好。无线确实是硬伤,可能楼层高吧……
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                      Booking酒店介绍写的泊车收费每小时3元,到前台被告知是四元,其实无所谓,我就说网页上不是说3元吗-。结果前台居然说:你看错了吧!!真搓火儿,这能看错吗?这儿的店员都想什么呢!!
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                        员工的服务质量太差!员工质量很低!连农村客栈的员工都比他们强很多!难道中国缺人吗!非得要他们!尤其是-酒店大堂的服务人员服务非常差!素质非常差!就是这样!
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                          去了跟我们说订的另外一间双床没有了,也没有很好的解决,态度非常不好。住了3天,厕所的地面没有擦干净过-,第一天少一条浴巾,最后一天少了两条擦手巾...
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                            室内就有无线路由器,网络信号很好。可手机信号太差了,几乎没有。是不是外的的手机在天津水土不服呢……-
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                              床太差了,第一个晚上过后我儿子头发上沾满了白灰,竟然是枕头上的白灰。请问五星酒店就是这样的?!
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                                11/13-16,
                                3901,3902room,会同时出现,冷水龙头,出烫的热水10分钟以上,洗澡,差点烫到不行
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                                  住店客人不提供免费停车,虽然有五折停车卡,但停了一晚还是缴了100多的停车收费。太贵了!
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                                    酒店提前一天通知、房间设施等很满意,特别是内部装修、早餐及游泳池比较好
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                                      地点非常满意,交通便利,房间很大,设施算新的,价位也相对其他5星要好。
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                                        房间硬件设施及位置很棒,尤其厕所间宽敞明亮,浴室条件舒适,视野较好。
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