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穷游旅行问答 > 美西自驾在Rentalcars定了车后来取消,但是退款货币不一样导致损失,怎么办?
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美西自驾在Rentalcars定了车后来取消,但是退款货币不一样导致损失,怎么办?

古青影 来自论坛美国版面
很多美西自驾的攻略和游记都提到了Rentalcars这个网站,于是去定了Dollars的车,
最开始选车的时候,它不提示有300美元的异地还车费。
结果到预定的时候,我按钮点下去,才看到最下面有一行小字:还车的时候你还要额外再付给租车行300美元!
我擦!!并且明明说的Zero Credit Card Charge,结果预定之后马上就给我扣款了。
扣款是878.6澳元(因为我在澳洲上网)
我赶紧点取消,邮箱收到信说取消和退款成功,预计退款一周内到账。
等了五天,信用卡收到退款美元646.79
虽然汇率损失不大,但还是有点不高兴。

再去搜了一下,发现rentalcars和Dollars实际上被大家骂了很多很多了!
再预定,我还是宁愿去选Avis,National这样贵的租车行吧。
4693人浏览 | 13 个回答 | 2 人关注
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有些是有异地还车费的,订的时候一定要看清楚,在国外租车保险什么的也要看清楚,还是建议用国内的境外租车平台,像租租车就是跟AVIS、National等国际比较大的车行合作的,在这上面订车什么条款、保险都写的很清楚,就相当于租租车这个平台帮你解决你境外用车的问题,而且价格比自己在那些网站订会便宜些,就跟零售跟批发的差别一样,你懂的。服务都还不错,可以试试这个吧
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    0 / 1000 字
    预订的时候,条款就是合同条款,一定要看清啊,而且异地还车很多时候都有异地还车费,你自己太不小心了。因为汇差导致的损失肯定是不会赔的,而因为汇率差异导致的额外收入,你也不用还给银行啊
      0 / 1000 字
      汇率差很正常的,比如你当时支付100美元,扣款人民币660,过几天退款人民币贬值了,退款100美金到账670人民币。你会把10块人民币差价还给人家?再说这和车行没有任何关系!还有不要用即刻结汇的信用卡就不会有这个问题。
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        四十一朵花
        问答探路者
        擅长英国、美国、德国等地的问题
        你这退款还退给你的卡,您就偷着乐吧,有点汇兑损失还不正常,很多航空公司以及一些网站退款只退到网站账户,您还得在他们那边消费。
          0 / 1000 字
          rentalcars 是这样的,因为是prepaid rate,所以会马上扣款,能退就很不错了。我每次都是Rentalcars定的,比来比去带全险还是他家便宜。
            0 / 1000 字
            应该没办法了吧要是是你说的原因,我记得有次我修改了一下日期再定还倒退了我一些钱。。。还是自己以后看好条约来
              0 / 1000 字
              请问楼主问题解决了吗,我被多收了费用到现在还没退回,写信给客服也没用。。。rentalcars太不靠谱了
                0 / 1000 字
                Zero credit card charge的意思是不收手续费而已。。。扣款啥的还是会马上执行的
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                  pastpass
                  问答探路者
                  擅长日本等地的问题
                  在哪里订退款都有汇率差啊,跟订车网站半分关系都没有
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                      edwardliu2013
                      问答探路者
                      擅长西班牙、法国等地的问题
                      自行承担
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