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各位前辈: 小弟 在网上定ryanair的票时 犯了两个错误。 第一个错误, 错将是否是EU护照 的这个选项 选成YES (小弟是中国护照,按道理应该是NO)另, 第二个错误, 和很多新人一样也选择了online check in。 请问,第一个错误 是否可以通过打电话 要求ryanair帮助更改 或者有其他解决方法,是否有相关费用。 望各位前辈不吝赐教 谢谢!
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感谢你的答案和知识帮助了我,穷游相识,江湖再见!
同时感谢一下TA
之前根据一些帖子的建议,曾经打电话到德国的代理要求将online check in改成airport check in(帖子说免费更改只收电话服务费的),答复结果居然要来回共要收20欧。比预定机票时还贵一倍,所以我们没理睬。
实际经验所得,online check in时填居留国及居留号码的确是无法登机的,weeze的机场安检时就被拦并要求去柜台补办登机证,GIRONA机场在登机口排队时工作人员检查时发现要求马上补办,当时担心回头再办会来不及所以排在队伍最前面的,办好回来登机还未开始。十分幸运的是两个机场都没有要求补交费用(我们没有托运行李)。
因此建议一到机场就直接去柜台check in,万一要补交钱最好索要收据,以便找ryanair退钱。