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关于Agoda预订扣款的问题

agoda上预订了选择了延迟付款,预订当时发来的确认邮件显示金额跟实际扣款的金额差了70多元,问客服,那边答复说是以美元扣款,难道是agoda按照自己的汇率将美元换算成人民币来扣款?那这样实际不就还是以人民币来扣款的?我这样问客服,客服坚称以美元扣款,只是我预订选择了人民币,所以他就按照自己的汇率换算成人民币给我看。我按照扣款的金额来算,agoda的汇率是6.9多了,当前美元汇率才6.6多。按照个人理解,如果是以美元扣款,订单金额是200多美元,agoda以这个数从银行扣款的话,按当前汇率6.6换算成人民币应该是1400多(当时预订邮件显示的价格也是这个数),但现在银行显示扣款金额是1500多,那就是说实际情况应该是agoda按照自己的汇率6.9将200多美元换算人民币1500多,以这个数从银行扣款的,是这样的吗?第一次使用agoda,不是很明白。各位大神求解答。
4556人浏览 | 7 个回答 | 2 人关注
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一般境外酒店是按外币扣款,银行转换成人民币扣款,其中存在汇率差,网站上的人民币是参考价,我碰到过这种情况:先预扣了70美元,银行扣了人民币,后来退了,酒店返还70美元,但银行返还的人民币比当初扣的少了5块多,就是在这个过程中汇率波动造成,这个和酒店无关,它扣款、还款都是外币,而银行也没错,它是按扣款、还款当天的汇率来折算人民币的,即使你选择了人民币也一样,酒店是不会按人民币和你结算的,酒店是通过银行间清算系统变成扣你的人民币,而国外有些银行在货币转换时会收一些手续费,也正常
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    agoda显示的价格,汇率是当日的彭博通用复合汇率(Bloomberg Generic Composite Rate)中间价。
    当你选择延迟付款,付款时的汇率是在彭博汇率基础上上浮 5%,刚好就是你多付的 70 多元。这是 agoda 避免汇率损失的一种自我保护措施。
    所以,尽量别选择延迟付款。
    这篇文章有详细介绍:https://www.hoteldig.com/agoda-Booking-hotels-payment-method-and-exchange-rate/
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      蕙心姐姐
      问答探路者
      擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
      我在Bookingagoda上预订,网站都有告知,那就是网页报价以当地货币为准,人民币价格仅供参考。
      然后,预付款的酒店,也是扣除的美元,或者欧元,然后是银行最后折算成人民币记账的。不知道你遇到的是什么鬼情况。
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        按照agoda所使用的银行美元扣,你所使用的中国的银行汇率和你网上查的不一样。你问自己银行就知道了。汇率随时变化,每家银行都有自己的汇率,有差额不奇怪。
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          Charlemagn
          问答探路者
          擅长葡萄牙、西班牙、日本等地的问题
          我不清楚你在网页上看到的挂牌价格是人民币还是美元,如果是人民币的话很可能偏低。
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            汇率问题你算不清楚的,总是比你预订的人民币金额要高些的。
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