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亚航 朋友 机票 两次 马来西亚

急！急！急！亚航上机票订重复了，已经扣我两次钱了（多扣6000元啊），如何退啊，有没哪个朋友知道啊？

敖敖和威威
敖敖和威威 来自论坛马来西亚/文莱版面
头天晚上手机上进入亚航官网订票，信用卡号和密码全部输入了，没有扣款提示消息，一直显示待付款状态，也没邮件提醒，第二天一早又重复昨晚的操作，同样情况，结果到中午的时候通过去哪儿，进入亚航官网订票，一次就成功了，立马扣款与此同时收到订票邮件，结果下班时，又扣我一次钱（6000元啊，3个人哦，成都往返吉隆坡），我反应过来，可能是它滞后扣款，怎么办啊，急！急！急！
4300人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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bunnycony73
bunnycony73
你预订订单的到底是几个？预订的是一个的话，把信用卡的帐单扫描发给亚航的客服一类，说明是他们的失误，信用卡被扣了2次。如果你预订的有2个订单的话，那是你自己的问题了，当然同样也可以联系客服说明，让他们做退票处理，不过他们肯不肯就难说了。
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讨论 1 2016-10-06 18:59
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    散漫幸福
    散漫幸福
    一般情况不可能同一个人坐同一航班两次吧，联系客服了吗？有结果上来吱一声哦，看看结果如果！
    添加讨论 2016-10-06 22:21
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      Nicolesyo
      Nicolesyo
      问答探路者
      擅长缅甸、柬埔寨、泰国等地的问题
      ,不同订单，估计难，
      如果都是在亚航官网上订的，容易些。
      赶快联系吧。
      添加讨论 2016-10-07 08:41
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        wiser琼
        wiser琼
        前几年我也是重复扣款，打给客服，会退款的，只是时间比较长，记是是要一两个月后钱才到帐。
        添加讨论 2017-02-08 10:48
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          SIPO_小胖鱼
          SIPO_小胖鱼
          问答探路者
          擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题
          是你自己的问题，基本没可能。如果是系统问题，建议打给客服。
          添加讨论 2016-10-07 11:14
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            敖敖和威威
            敖敖和威威
            怎么办啊，我现在把信用卡都冻结了，怕它滞后再扣我一次钱
            添加讨论 2016-10-06 18:55
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              moeko-ikeno
              moeko-ikeno
              重复扣钱可以退的，赶紧联系客服问问
              添加讨论 2016-10-06 19:01
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                bestow07
                bestow07
                赶紧联系客服
                添加讨论 2016-10-06 19:09
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                  最爱wawawa
                  最爱wawawa
                  联系客服
                  添加讨论 2016-10-06 19:20
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