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穷游旅行问答 > 法航未履行合同，退款时还收手续费，合理么？

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手续费 退款法航

法航未履行合同，退款时还收手续费，合理么？

Guru-Lulu 来自论坛航空版面

在法航预定机票时指定坐席，单张机票收取了近千元择位费，但由于法航零时更换机型，导致位置变动，申请退款时，每程收取20欧手续费，这样合理么？如何投诉？法航未履行合同没有赔偿仅退款就已经很不合理了。谢谢！

 2159人浏览 | |  1 人关注

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sky-walker

没有赔偿这很正常，但收手续费这就过分了，要和他们提出你是被动退款。先打客服投诉，如果不成功再去微博或者FB发个帖子什么的

 添加讨论 2016-10-08 09:56

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