Europcar租车困惑

springcici 来自论坛澳大利亚版面

1月26日在Melbourne租两天车，27日还的，用信用卡付了132.42的租金加保险。。。可是刚才查我的信用卡账单才发现1月29日我离开澳洲那天又被Europcar charge了83.37澳元。。。。。郁闷。。。

刚发了邮件去问。。等待中。。。。

有TX有类似遭遇吗?

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basiteng

这次去澳洲自驾，朋友推荐的也是这家EUROPCAR，因为是比较便宜的，之前也没用过，整个过程当中没有任何问题，但就像驴友们说的一样，这家公司确实存在一些问题。比如这次在租车的时候，我是在墨尔本图拉梅林机场的租车点租车，在提车的时候已经多收了我100澳元的押金，因为路况比较熟，所以整个路程确定没有收费路段，由于行程安排，整个路段也没有停车费啥的，因为恪守交规，而不是单纯的看GPS的提示，新的一些限速路段都注意了，所以应该不存在超速现象，还车的时候还跟AVALON机场的工作人员确认了下，刚好那个帅锅有时间一些闲聊，顺便看了看车，也莫得问题。都过去1个多月了，突然最近招行通知说又扣了一笔38澳元的租车费用，立马回忆，确认没有自己的问题时候，立刻和ERUOPCAR联系，但是邮件从来没有给我回过，都是在推皮球。那个租车门店没有邮件，打电话过去，一个不知道是大妈还是大姐的人说不清楚，让我等着，她给我查，靠，哥哥我等了1分钟也没听到她回音，觉得不对劲了，赶紧挂断，这TM是国际长途啊。NND，我又写了个传真，发了过去，靠，到现在也没有回音。虽说钱不多，但也是哥哥我的血汗钱啊，咱一不偷二不抢，辛苦挣来的钱，要捐您也让我知道为嘛呀。这是整个行程中最让我郁闷的地方，其他还好，景色好、心情也好，这两天有点小阴暗了。希望大家以后再到这个公司租车，提前和他们确认下，押金是怎么收得，怎么还，是授权还是CASH，另外，最好也和自己的开卡行沟通下，授权有没有期限，不然让Y 的这么糊弄也不行啊。我给招行打了几个电话，虽然知道咱国内的银行的特点，但抱着试一试的态度想问问，但现在还是木有任何结果，招行说过几天给我回话，这都过了7天了，不晓得他们的“几个”到底是几呢？

 添加讨论 2012-03-11 17:20

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晶晶0

europecar法国租车，还车后费用结清，扣了租车费用640欧，验过车，当时取车时候车身全部大面积划伤，有标注，拿到后两天轮胎爆胎，侧轮胎磨破，把车拖走不给换车，说是附近europecar都没有车，只好又回到修理厂取回车，拿着备胎开了2天从mane到nice才给换了新车，因为买了全险，加上我认为轮胎应该是一拿到就出现问题了，所以反复进行了确认，是否需要我们承担轮胎费用，回答是有全险没有任何费用了，回国10几天后信用卡被扣1000多欧，还在申诉中，希望受害的同胞都站出来，联合抵制这种租车公司不道德的行为。

 讨论 3 2015-10-16 11:00

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