您好,因为签证问题出行计划有变,预订的房间是提前三天免费取消,第三天时我在网站上看到已经无法取消了立刻和旅店联系取消并多次解释,但没有回复。因为预订时使用的信用卡无效,怕耽误其他人预订,在联系不到旅店的情况下我就在Booking上点击了取消预订,可以麻烦客服和旅店方面进行联系吗?抱歉因为我的疏忽给您和旅店带来麻烦。
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