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穷游旅行问答 > 被booking客服欺骗！而booking居然没有投诉通道！

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投诉 booking 欺骗客服

被booking客服欺骗！而booking居然没有投诉通道！

lynn38

先是在Booking上下单成功结果酒店说根本没房！后面引发的更奇葩的事我就不说了！

最后Booking客服说帮我重新找，让我等半小时，大半夜12点等到1点都还没等到客服电话我，只好自己打过去，是另外的客服接的电话，帮我查了一下，说之前那个客服下班了！！！说要帮我重新找酒店，也没有交接给任何其他同事，这位Booking的牛逼的女员工就潇洒的下班了！！！

谁知道有什么投诉通道或投诉方式吗？

 1131人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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BookingcomTeam

您好！很遗憾听到这种情况的发生，烦请您私信提供给我预定编号，我立即为您查询，非常感谢！Marian

 添加讨论 2016-10-22 16:58

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bigxia大虾

召唤BookingTeam

 添加讨论 2016-10-22 16:46

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SIPO_小胖鱼

 问答探路者

擅长越南、巴厘岛、巴西等地的问题

有客服呀。

 添加讨论 2016-10-22 17:47

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0

无限派

是哪个国家的酒店？

 添加讨论 2016-10-22 17:06

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