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穷游旅行问答 > Ebookers订票失败，银行卡消费扣款成功

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Ebookers订票失败，银行卡消费扣款成功

tt-mor

昨天在Ebookers订了机票，当时银行卡显示扣款成功（后来向发卡行询问，表示此笔订单是消费类型而非预授权），也收到了Ebookers的litnerary number和Booking id，然而今早收到邮件通知说因为credit card error导致订票失败。现在已邮件联系Ebookers，但还没得到答复。请问各位有没有遇到过类似情况，后来怎么解决的。以及Ebooker对于信用卡有什么要求，这次用的招行卡刷卡失败，下次是不是需要换个发卡行= =

 2121人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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lillian720

ebookers这个网站太不靠谱，我买了北京-名古屋，大阪-北京的机票，先是邮件给我订票成功，后我电话过去咨询没有让我填写个人信息（护照号问题），被客服告知，机票的价格还没有被所乘坐的航空公司认可，我赶快上网查得知ebookers很烂，后我再打电话过去说取消我的订单，因为之前订票信用卡已扣款，所以我一直追踪。取消了订单，我再查信用卡，已莫名被扣掉美元9块多。不知是什么费用，懒得再去和他们理论了。大家用这个网站还要三思。

 添加讨论 2017-06-29 17:44

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24k托蒂兔

不想作死，真的不要定ebookers，我朋友就是通过这个代理定了国际机票，开始机票比其他代理便宜1000多，就付了。结果第二天收到他们邮件通知说订单有问题（实际就是没有这个线路）。大家可以百度这家的口碑，很差，改签或者退手续费要好几十英镑不止，退的话可能只收到20%的费用。到现在我朋友的信用卡冻结款还不知道会不会退回来，我朋友都要气炸了，嗨。。重要事情说三遍，不要用ebookers，不要用ebookers，不要用ebookers

 添加讨论 2017-10-11 15:31

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shandy57

亲的这个问题解决了吗？我昨天用ebookers买的票！刷了我两次卡！一摸一样的金额！但一个是东航刷的（东航的票）一个是HAHN AIR刷的！急死了！！！

 讨论 3 2017-02-09 10:37

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Themis_Sword

可以分別聯繫ebookers和銀行，確認消費是否真的成功。

 添加讨论 2016-10-23 12:32

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