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卡塔尔航空 国际 投诉 网上 更改行程 卡塔尔

卡塔尔航空更改行程，但不提供赔偿！国际官网无法提交投诉，是啥原因？

xiaoMarco
xiaoMarco 来自论坛意大利/梵蒂冈/圣马力诺/马耳他版面
卡塔尔航空下午打电话给我，由于多哈飞上海的航班时间提前，导致我前面一程的航班无法衔接上，要替我改其他方案。由于去年我从伊斯坦布尔回来也遇到了航班超售的情况，那个时候去曼谷转了一次，而且每人赔偿了150美金，这次我要求赔偿损失，但是中国客服说没有赔偿，只有免费给你改航班。我选择了直接从罗马飞回上海，而不是之前的威尼斯回上海，但是意大利铁路的车票也买好了，希望至少能赔偿这部分的钱吧。



我尝试在国际官网上提交投诉申请，但是无法提交，每次点submit都是跳转到最上面，然后没有任何额外的显示。想问下大家是否我哪里可能错了？或者有没有卡塔尔国外客服的邮箱？谢谢大家！

2568人浏览 | | 1 人关注
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6
空心大哥
空心大哥
问答探路者
擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
罗马回上海是你自己的选择，然后你的行程也圆满完成，需要退的是罗马到威尼斯的火车票而已，估计你也已经退到钱了，还要什么赔偿？或许可以跟保险公司谈“行程更改”的赔付。
1
讨论 1 2016-12-06 19:16
    0 / 1000 字
    查看全部6个答案
     
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