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航班变更 乌克兰航空 携程改签退票 乌克兰

请教关于航班变更的问题

从风里走来来自论坛俄罗斯/乌克兰/白俄罗斯版面

携程上购买的国庆节期间乌克兰航空公司北京往返赫尔辛基的机票，基辅转机。今天收到携程短信：赫尔辛基到基辅的航班推迟了五个多小时。用app查了一下，改后的航班衔接不上基辅到北京的航班了。打电话给携程客服，说可以免费退票，或者等明天他们同事与航空公司沟通后的结果。目前准备先等到明天，看携程有没有好的解决方法，譬如改签。实在不行就退票。把这件事告诉家人后家人一直担心是诈骗骗局，请教有什么其他办法核实，除了上航空公司官网以外。另外请教有类似经验的达人，有什么好的解决方法，多谢！

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4

edwardliu2013

 问答探路者

擅长西班牙、法国等地的问题

1）是不是骗局，自己电话航空公司，报票号，就可以查询到票务信息。
2）因为是航空公司变更的，所以，后面的航班是免费改期的。你不用担心这个。
3）携程为什么没有说？我不清楚。如果你的票是特价票的话，那么至少携程没有赚到钱，所以想让你退票，反正退票是最省事的，对于代理而言。

 添加讨论 2017-02-13 21:31

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