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穷游旅行问答 > 租租車.加錯油.賠償問題

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租租車 問題

租租車.加錯油.賠償問題

miakiki2007 来自论坛欧洲交通版面

大家好
我透過租租車公司跟Hearz租車
結果發生加錯油事件
但是會加錯油是因為Hertz合約寫錯並非我自願加錯
想請教大家該如何解決賠償問題?(包含車子拖吊.修理.臨時住宿等)
我是該跟租租車繼續請款還是該直接跟歐洲Hertz聯絡?
目前是已聯繫租租車3個月但毫無進度
請大家給點意見.謝謝

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3

alwaystravel

如果你们自己造成车辆损坏，照理是HERTZ要求你们赔偿，然后你们再找租租车保险理赔。现在是因为HERTZ合同出错导致你们垫付费用，其实一回来就应该按照罗马柜台给的联系方式直接联系HERTZ。如果联系无果再找租租车。

 讨论 2 2017-05-03 11:39

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