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01取车
办理取车手续注意要点
取车时请出示提车单、主驾驶员本人的护照、Mastercard/Visa国际信用卡（要求凸字卡号，仅美国除外）、驾照原件以及任一翻译件（国际驾照认证件，车行翻译件，英文公证件，国际驾照(IDP))
在合同上签字前请核对收费项目和价格，一旦签字即表明您同意合同上的收费项目。另外，绝大部分门店是以刷信用卡的形式收费，若遇到店员要求收取现金时，请您向其 索取现金收费凭证（若有沟通上的困难可致电租租车），以免日后产生不必要的纠纷。
取车门店需要登记您的常用联系地址，若产生违章将用于接收罚单，请确保您填写的是有效收件地址（需用英文填写）。
如需多人开车，请在取车时向店员添加额外驾驶人(Additional driver)，同样需要出示符合要求的驾照证件、护照和国际信用卡，可能会额外收费。
了解车辆使用的燃油
取车时务必询问门店工作人员燃油类型，加错油可能会造成车辆损坏，租车公司可能会收取较高的罚款。
另外，一般油箱盖都会有标签注明燃油类型，例如：柴油 Diesel 或 汽油 Petrol (Gas, Gasoline)。
02还车
加油小票
请保留最后一次加油时的单据及还车时显示车辆总里程和油量表的照片以备用，避免还车时工作人员对所剩油量有争议，特别是满油取还的套餐。
保留合同
还车后仍需保留所有租车合同和单据直至信用卡预授权解冻。如出现费用有争议，租租车可根据这些材料为您争取最大化的权益。
保持车辆整洁
车时车内外的清洁状况需要保持与提车时一致，否则会被租车公司收取至少$20或以上的清洁费用。
不明扣费
请在还车时一定要和车行确认好车损情况，仔细核对并且签字确认，以免出现不必要的扣费。
如还车后收到租车公司几十美元以内的扣款，有可能是来自您在租车期内发生的违章行为，建议您联系租租车查实扣费具体缘由。