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澳门 帕劳

求助各位大侠：订的澳门到帕劳的自由行！现说是航班取消了

cherry131313
cherry131313
求助各位大侠：我该怎么办才能减少损失？本来订了17号澳门到帕劳的自由行，但今天旅行社通知说因为巴厘岛火山爆发，狮子航空从印尼飞澳门的航班全部取消，所以澳门到帕劳的航班也得全部取消！问我们是加钱改签还是直接退掉自由行？关键是我已经订了北京到往返到澳门的机票和三晚酒店费用，而且全部都是付了款的！今天问了北京到澳门机票的首都航空说是退票每张手续费600,改签每张手续费400，酒店费用还不知道能不能退？让先把取消的通知发过去让等通知！我该怎么维权呢？旅行社说她们也没责任，是客观原因不可抗力！但我这不是无辜损失好几千银子么？求助各位大神，我应该怎么维权啦！！！
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wanwei4
wanwei4
自然灾害的确属于不可抗力，旅行社也没错，要么转泰国，马来西亚，要么澳门转一圈回家。索赔估计得问火山要了。
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添加讨论 2017-12-05 09:10
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