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agoda订房可靠吗？麻烦用过的人帮忙解答下

野心路子正

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user_Xg0iYGbTfR

Booking我没怎么用，但一直在东南亚用agoda 定房，agoda暗箱操作比较严重，比如先定了一天，然后再从已定房源里进入续定，价格比直接搜索出的贵很多，我说的是同一家酒店，这是我在金边遇到的事情。最气人的是它们会操作屏蔽差评，客服告诉我差评不符合标准就不允许显示，并且没有更改从新上传的机会。我问客服上传评论的标准是什么，客服说不知道，让客服查看我的评论是否已审核过了，客服说不是一个部门，不知道。我的东西在酒店丢了，酒店不承认，写差评被agoda屏蔽了。多次致电客服，客服让我自认倒霉，虽然是用礼貌的语气说的。agoda的评论应该很不真实。这是在菲律宾遇到的事。我在菲律宾还听一个中国人说她和菲律宾人同时在agoda定房，中国人的价格比当地人高很多。不想继续用了。

 添加讨论 2019-06-22 22:29

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stanleychan007

百度一下 agoda，褒贬不一，百度一下 Booking，褒贬不一，百度一下携程，还是褒贬不一。订房网站是典型的服务性行业，产品没有实物，主要是体验。服务是以人为主体提供的，自然就难免会出差错，所以无论你要用哪个网站来订房都会有可能出问题，这个主要看运气。订房网站发展到今天，各方面都已经非常成熟，但是偶尔遇到人为错误必然难免。有的人用 agoda 从来未出过问题，自然称赞有加，有人用过几次，遇到一次差错，自然抱怨。实在没必要因为在网上看到谁的一次抱怨而把一个网站定性为不可靠，如果是这样，任何一个订房网站都有人抱怨过，那就别找网站订了，直接找酒店吧，问题是价格未必便宜。各大网站各有优缺点，有兴趣不妨参考一下这篇文章的介绍：http://www.hoteldig.com/agoda-Booking-hotels-expedia-ctrip-compare/

 添加讨论 2018-04-11 22:43

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疯子没有欲望

我是agoda订房网的老用户了，不管是旅行还是在外地出差都选择agoda订房，我个人觉得agoda订房是可靠的。我每次订房时都会按照价格从低到高排序，总能发现有限时特价的酒店。这些酒店不仅是价格优惠，性价比也超高，可以说是全网超值了。还有一点就是agoda订房更方便一些，比如在支付订单时能用支付宝、微信来支付，就不用担心信用卡盗刷的问题，如果有什么问题电话咨询客服，很快就能处理好。我推荐你可以尝试一次用agoda订房呢。

 添加讨论 2018-06-14 15:10

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user_vJLZ0PUV2i

关于agoda我经历的真实事例：我住在新加坡，2020年华人新年我通过agoda订了去刁曼岛的2间酒店屋子。我订的价格是$129新币，第二天我发现agoda的价格下到$112新币。我给service counter 写电邮，他们发来一个app,就是manage my Booking,我进去看，三个选项，都没用，只有一个选项有用，就是cancel order.我又发给他们告之，结果被屏蔽。这样的网站应该受到抵制！可以通过法律手段控告他们这种损害消费者权益的行为，我在试着进行！

 添加讨论 2020-01-10 13:55

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小羊肉面

我是agoda的忠实用户，很客观的说，国外订房我都用它，重点在于她的客服全球，还有如果你是由于客观不可抗力原因无法到达酒店，他们会帮你联系酒店，即使过了免费取消的时间，他们也会考量实际情况将已扣的房费折成抵用券，例如去年澳门的天鸽。但是如果你是定国内的星级酒店就不建议用了，会比国内订房软件贵。

 添加讨论 2018-04-14 23:58

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bluecrane

 问答探路者

擅长意大利、西班牙、芬兰等地的问题

百度一下agoda，就知道有褒有贬了。
我用了一次放弃它，是因为显示出来人民币的价格，然后扣钱的时候，把人民币换成美元扣，但是入帐又不入我美元账户，再转回人民币入帐，导致两次转汇率，损失我好多汇兑差。
虽然后来建行帮我把差额追回来了，但是很麻烦，于是就不用它了。

 添加讨论 2017-12-11 23:49

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枫视研

agoda 只是一个订房平台，看你自己怎么看了，价格为王，一般我出去都会比较各个平台的价格，当然如果agoda便宜，就下手了咯，agoda的特色会和很多银行出信用卡优惠活动，另外，agoda还有一个小BUG就是，用当地的网址登陆，可能价格会不一样，但是可能不适用于人民币结账。

 添加讨论 2018-04-12 17:35

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找人走天下

感觉Booking比agoda用起来舒坦，但是强烈安利hotels，它们家价钱比起这两家没有什么优势，但是他们家订十晚酒店，会送一次免费的酒店入住。免费酒店的价格是根据你前十晚的价格平均下来算的

 添加讨论 2018-04-13 11:28

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咦我们见过吗

 问答探路者

擅长美国、奥地利、英国等地的问题

agoda还是很大的旅游住宿代理预定平台，大部分房源可靠，当然总不能保证百分百没有雷区。看个人了。
找去的人较多的、评价好的酒店总是没错的。

 添加讨论 2017-12-11 23:07

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小幽怨碎碎念

agoda的价格还是不错的，至于褒贬不一，每个人体验不同，我也曾遇见过在Booking上订房被提前刷了房费，信用卡被盗刷的情况，至于酒店，评分高的准没错。

 添加讨论 2018-04-12 14:36

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石耳

agoda太差了。去趟泰国就入了他家两个坑，不想再用了。每次网站订房都会提示订贵了赔差价，然而一旦上当，订了他家比别家贵得多的房，根本不退，找出一堆不存在的理由，无赖至极。另外是返现坑，返现要在退房后60-150天申请，然而到了那时根本申请不了！交涉很长时间，客服让你接受把返现转成奖励金（没有其他选项），也就是你要再订他家房才能抵扣（原来说的是直接可返回银行卡），且只能在6个月内使用奖励金，然而他家国内的酒店一点没有价格优势，这意思就是6个月内你不去东南亚，这笔钱就被他们吃了。如果能贴图，我把这些图都贴出来，说agoda好的估计好多水军吧。

 添加讨论 2023-05-04 21:12

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