booking订房，被酒店临时单方面取消怎么办？

黄小丫Iris

订单编号： 1903700405。OFW HOTEL MANILA酒店单方面在我入住当天通知我没有房，让我在Booking上取消。但页面显示当前取消需要收全款。酒店一再让我自己取消，并说不会收取款项。请问是否可以这样操作？

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哈里爽

 问答探路者

擅长意大利、瑞士、英国等地的问题

这个事情要找Booking介入后取消，然后赶紧自己定一家新的酒店做后手
不要和这种酒店纠缠，更不要打主意到了现场要求他们解决，到时候他们不解决睡大街的还是自己

 添加讨论 2018-02-17 11:29

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