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穷游旅行问答 > 欧洲廉航航班取消怎么办?

欧洲廉航航班取消怎么办?

yuyong_001 来自论坛欧洲交通版面
我买的易捷航空的航班,我查了一下近期的延误情况,发现好多班不知道什么原因被取消了。请问欧洲廉航,比如瑞安、易捷、伏林等出现航班取消的情况一般怎么处理呢?可以要求改签其他航班或者其他航空公司的航班吗?可以要求赔偿吗?
4746人浏览 | 12 个回答 | 2 人关注
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菜鸟爱上背包
问答探路者
擅长比利时、日本、澳大利亚等地的问题
http://www.easyjet.com/en/help/boarding-and-flying/delays-and-cancellations
官网的说法,我帮你翻译了一下。
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    可以改签或者要求赔偿,但是改签只能是同公司的。之前在西班牙坐伏林就遇到过因为空管闹罢工,所有航班取消== 然后现场在航空公司的售票口排队改签。一定要确认自己的航班真的是被取消了,再去改签哈。我当时就遇到了乌龙,因为突然的罢工,好多航班信息出现错误,我本来的航班没有被取消但是也被标上了cancel,我就去改签,后来信息改过来我没注意,就错过了航班。。。。。。。 在机场大厅睡了一晚。。。。。。
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      白隼翱翔
      问答探路者
      擅长西班牙、美国、欧洲等地的问题
      航空公司会提前邮件通知。 邮件上会给你提供解决办法,你可以从中选择。
      提前不足7天以内通知取消航班的话,按照欧盟的法律是可以有赔偿的,具体当时看过忘了,你可以搜一下,记得穷游有帖子介绍的。
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        hui5229
        问答探路者
        擅长美国、加拿大、德国等地的问题
        廉航取消航班的话会事先发来邮件征求意见,或者退票或者给您一些可以改签的航班让您选择,但赔偿基本没有。欧洲我碰到过爱琴海的取消,亚洲碰到过亚航的取消。
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          蕙心姐姐
          问答探路者
          擅长意大利、瑞典、泰国等地的问题
          廉价航空航班取消,只有两个选项:
          一个是退款,一个是改签本航空公司后续或者其他航班。
          不可能改签其他航空公司机票。
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            ShadowK
            问答探路者
            擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
            一般由航司主动取消的,都会给你解决方案,里面涉及退改签或事赔偿的,可能根据不同的票价舱位有所区别
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              felix109
              问答探路者
              擅长新西兰、英国等地的问题

              航司主动取消的航班都可以免费进行退票和改签。

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                根据条款不同政策不同,一般就是改签或者退费,不过我觉得除了天气原因廉价航空也不会随意取消的
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                  只能按航空公司卖你票时声明的条款办。取消的情况一般怎么处理也该有说明。
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                    你先查看一下购票条款,有没有相关的退改签政策。
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