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穷游旅行问答 > 在(goeuro)app上订票没有收到邮件

在(goeuro)app上订票没有收到邮件

今天在goeuro上订了一张汽车票用支付宝付的,但除了支付宝里有扣费记录之外就什么都没有了,也没有发邮件什么的,app上也没有显示,想问一下有人有过相似的经历吗?
4562人浏览 | 10 个回答 | 1 人关注
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Hello, 我是Goeuro中国区工作人员。非常不好意思,给您购票带来不便,不过我看您旅行时间是8月26日,所以请问一下后来有发确认email给您么。 
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    我刚买也没收到,发邮件,也没人回……
    明天就要出发了……还有两张票不敢在GoEuro上买了
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      Kevin_晨晨
      问答探路者
      擅长印度尼西亚等地的问题
      这个只能问代理商了。如果说已经发了,你又没收到的话,请她重发吧。
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        很可能是出票失败了,可以试一下其他支付方式,一般第二天都会收到退款。

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          请问你最后是怎么解决的,我刚刚买票也遇到了同样的问题?
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            我也遇到同样问题。想问下你怎么解决的
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              亲,你最后坐上车了吗用这个软件,靠谱吗
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                  咦我们见过吗
                  问答探路者
                  擅长美国、奥地利、英国等地的问题
                  询问一下goeuro的客服吧
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