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在（goeuro）app上订票没有收到邮件

沙耶-酱

今天在goeuro上订了一张汽车票用支付宝付的，但除了支付宝里有扣费记录之外就什么都没有了，也没有发邮件什么的，app上也没有显示，想问一下有人有过相似的经历吗？

 4569人浏览 |  10 个回答 |  1 人关注

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杰西卡90

Hello, 我是Goeuro中国区工作人员。非常不好意思，给您购票带来不便，不过我看您旅行时间是8月26日，所以请问一下后来有发确认email给您么。

 讨论 3 2018-09-06 11:18

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diving_cake

我刚买也没收到，发邮件，也没人回……
明天就要出发了……还有两张票不敢在GoEuro上买了

 讨论 1 2019-01-08 21:43

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Kevin_晨晨

 问答探路者

擅长印度尼西亚等地的问题

这个只能问代理商了。如果说已经发了，你又没收到的话，请她重发吧。

 添加讨论 2018-08-24 18:12

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地图上的蜗牛

很可能是出票失败了，可以试一下其他支付方式，一般第二天都会收到退款。

 添加讨论 2018-10-24 11:32

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gujulia

请问你最后是怎么解决的，我刚刚买票也遇到了同样的问题？

 添加讨论 2018-11-30 22:33

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yaosong_no1

我也遇到同样问题。想问下你怎么解决的

 添加讨论 2018-10-20 20:07

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童紫依

亲，你最后坐上车了吗用这个软件，靠谱吗

 添加讨论 2018-09-02 18:06

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半仙上海

在账户里找找有没有这个订单？

 讨论 1 2018-08-21 22:46

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咦我们见过吗

 问答探路者

擅长美国、奥地利、英国等地的问题

询问一下goeuro的客服吧

 添加讨论 2018-08-22 02:09

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lzw

直接到Flixbus官网购买

 讨论 2 2018-08-21 22:26

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