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【急!!!】护照在维也纳被偷,关于补办证件有问题求问各位!!

先跪谢各位大神!!!先说一下事情经过:我和朋友在维也纳Wien HBF上车,搭火车前往哈尔施塔特,朋友上车便把包放在行李架上(内有护照),此处先不责怪没有照看好行李了T^T,然后在出发后的第二站“Wien Meidling”发现,包被偷了!乘务长建议我们去哈尔施塔特报警,使领馆电话没人接,朋友们建议也很多。现在我们已经在返回丢失包的那一站准备报警了,但有几个问题想请教。1、办完报警手续后,去维也纳使馆是办理旅行证对吗?2、现在她没有复印护照;也没有拍照,只知道护照号码,会影响办理证件的时长吗?3、我们接下来的行程德国瑞士,从瑞士中国,那么如果第1点的答案是“旅行证”,那么有效时长和原来签证一样吗?能否继续去德国瑞士呢?以上,不知道还有无其他需要了解的,也忘各位好心的大神指点。在此先感谢大家帮助之余,也说声抱歉,给大家添麻烦了,吸取这次教训后,一定多加注意,以及提前了解,做好准备
2619人浏览 | 12 个回答 | 2 人关注
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爱啃骨头的猪
见习探路者
擅长澳大利亚等地的问题
1、对,要先报警,那个笔录记得多要一份,或者自己留个复印件,这个很重要,将来办理美签或者其他发达国家签证很有用,至少能证明你的护照真的是丢了,不是因为要隐藏不良记录而人为丢失的,然后,去使馆办理旅行证,另外,乘务员没有骗你,到达哈尔施塔特报警是没有问题的,欧洲不像国内,还分片区。从这一点可以证明,他们很有经验,经常有游客被偷包,而且,他们也清楚,游客报警只是程序问题,根本找不回来。
2、会有影响,但现在影响越来越小了,早几年,效率低下的时候,可能会因为你没有复印件或者扫描件,导致国内调档时间漫长,但最近几年,驻外领保的服务是大有改善的(虽然服务态度还是那德行,但效率变高了),相对时间不会太长。
3、对接下来的行程影响不大,只要在规定时间离开申根区就行(你入境时给的时间,系统有记录,你的旅行证上有护照号码信息,人家可以找到)
祝一切顺利,平安回家~
1
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    miyuki_0
    问答探路者
    擅长意大利、法国、西班牙等地的问题
    我身边有猪队友也是这样在法国南部的火车上被人顺走了背包。。。

    1 先去警局报警,拿到警局证明,这个非常重要!然后去中国大使馆办旅行证
    旅行证,只能用于离境回到中国。你们后续行程都在申根国境内,不影响的。
    2 不是很懂
    3 如果是火车汽车旅行,问题不大。入住酒店,别人还有证件,应该也没啥问题。
    手头有护照照片或复印件最好,加上警局证明,有的航空公司可以给欧洲内部的登机牌,不涉及出入境的。
    (猪队友亲测,法航飞回巴黎
    4 你们肯定买保险了,针对条款,报案时有些细节要说清楚,和回国后理赔有关的。
    最好现在就打电话给保险公司,说明情况,说要理赔什么什么项目,让客服把理赔所需资料发过来。
    (当时没想到这些,回国后亲测索赔麻烦,深感报案时马虎了)
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      安慰楼主,我们前年在维也纳也是被偷了包(看来奥地利的小偷也很多啊),包里有两个人的护照,当时我们都懵逼了,事发还是周六,大使馆不上班,但是上大使馆官网看到了紧急联络电话,打过去有人接,告诉我们先去警察局报案拿笔录,然后找个快相馆拍两张证件照,跟着去大使馆找这个值班人员办理就行。
      警察局是不会帮你抓小偷的,只起到提供笔录的作用,拿着笔录和照片去到大使馆,大使馆的值班人员会打电话去国内你的工作单位核实你的身份,然后就是走流程给你办证了,效率很高,不到一小时就出证了,持旅行证只能从旅游国直接回国,不能经其他国家和地区,我们本来预定的是飞回香港再坐包车回广州,那两个丢失护照的朋友在香港无法出关,很波折的乘船去东莞辗转回广州,也是很倒霉了
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        空心大哥
        问答探路者
        擅长东南亚、澳大利亚、意大利等地的问题
        1、理解正确,先报案,拿到警局的报案笔录后,去维也纳中国大使馆办理旅行证;
        2、这个没有影响,办理时长是一样的;
        3、接下来行程没有问题,不会有什么影响。如果在申根签证地区不搭乘飞机,那么在没有拿到旅行证的情况下也可以自由旅行;
        4、拿到旅行证后,只能从瑞士直接返程回国,不能去往其他国家和地区。
        5、最重要的是,拿到报案笔录后,尽快在你购买旅游保险的那家保险公司官方微信APP里报案,然后回国理赔。可以赔付所有办理旅行证的费用,特地到维也纳的交通费用,以及如果没有即时拿到旅行证而延长滞留在境外的酒店和餐饮费用等。


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          领事部:00431---7103648(地址Neulinggasse 29, Stiege 1, 3.Stock, 1030 Wien)
          1.拿到报警的单子,凭这个单子可以入住旅馆的。感觉联络使馆,问清楚需要什么(一般可能需要你提前准备好证件照的)。
          2.护照号不记得关系应该不大,可能需要身份证号,要联系国内核实你的身份信息
          3.护照丢失后原来的签证就失效了,申根内是没有人查证件的,但最好还是使馆询问清楚吧!
          话说欧洲整体治安都很一般的,特别是小偷真的挺多的……
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            慰问下楼主,办法其他人都说得很清楚了。没有复印件什么的好像是会变慢一点。下次记得任何国家都要把护照在随身的包里放好,这是比钱还重要的东西决不能那么放
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              不知道是不是错觉,感觉旅友们经常在欧洲旅行期间发生偷盗事件,我朋友去了欧洲也说小偷很多。下次重要证件一定要贴身存放,复印件或者照片留存也一定要有。
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                四十一朵花
                问答探路者
                擅长英国、美国、德国等地的问题
                1 对
                2 会影响
                3 只要不坐飞机,没旅行证可能也行 但飞回国的那一程 必须旅行证拿到手了
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                  wcm360
                  问答探路者
                  擅长美国、俄罗斯等地的问题

                  先报警,再办理旅行证。时间有点影响。签证不会变化,可以去其它申根国。
                    0 / 1000 字
                    如果报警前有疑问可以拨打12308咨询。
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                      你好,我也是护照被偷,后面的行程跟您相似,请问您后面继续行程了吗,顺利吗?
                        0 / 1000 字
                        我在穷游商城办签证 https://z.qyer.com/deal/50376/ 非常好的服务,给闫菲菲的服务态度点赞,然后旅游签证产品大部分资料以及准备,他们可以给翻译很多的东西,比如房产证,公司情况等。我觉得还不错。

                        申根国家奥地利比利时丹麦芬兰法国德国冰岛意大利希腊卢森堡荷兰挪威葡萄牙西班牙瑞典匈牙利捷克斯洛伐克斯洛文尼亚波兰爱沙尼亚拉脱维亚立陶宛马耳他瑞士列支敦士登,欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
                        签证类型:申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
                        入境次数:单次多次使馆批复为准
                        停留:以使馆批复为准(根据申请时间批准)
                        有效期:以使馆批复为准
                        办理时长:5-15个工作日具体使馆签发为准
                        是否面试:是
                        根据欧盟新规,从2015年10月12日起,12岁以上的申根国家签证申请者,本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据(即俗称:录入指纹+拍照),通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
                        首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中,并保留五年。在此期间内的后续申请中,多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤,指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
                        (注:12周岁以下儿童可免于录入指纹)
                        签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作,只要您预约了周六时段,即会自动升级为贵宾,并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
                        周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利,并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
                        以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放:北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
                        (请注意:中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。)
                        递签城市(领区具体请咨询客服):
                        按领区划分录指纹面试
                        1.北京领区:北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
                        2.上海领区:上海、江苏、浙江、安徽
                        3.成都领区:四川、重庆、云南、贵州
                        4.武汉领区:湖北、湖南、江西
                        5.广州领区:广东、广西、福建、海南
                        6.沈阳领区:辽宁、黑龙江、吉林


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