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法国租车

法国租车被坑求助求助

nnhh313

4月初去巴黎玩，和朋友租车自驾巴黎周围。通过租租车平台租了alamo公司的车，还车检查时，工作人员发现车内backcover（就是后备箱遮盖行李的遮盖物）没有了，说是我们弄丢的，要扣罚750欧，今天发现银行卡被扣款了。当时就有和工作人员理论，租车时我们就没有见过那个东西，当时签约都是法文，我们也看不懂，说是合约里面写了车的情况一切正常，但没有具体说backcover的存在。发邮件给租车给我们的工作人员，他竟然说确认租车时候那东西在车里，感觉被坑了，我们四人都很确定后备箱没有这么一个东西。不知道该如何挽回损失，求助大神。

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5

ealenovo

租车单和租车手册上应该有车内物品清单，如果清单内包括这个行李遮盖物，那就必须要赔，如果没有，那就不用赔，可以据理力争，但在欧洲租车公司一般都会用这种伎俩来坑中国游客，尤其是alamo这种公司，像大的租车公司hertz就没有这种事。

 添加讨论 2019-04-11 06:49

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